|调解群众纠纷，彭镇这个工作室“有一手”

“你们在这里就好了，我有事找你们！”一位杵着拐杖的中年妇女来到了成都市双流区彭镇金马村 “老党员说事”工作室。
“不要着急，你慢慢说，有什么困难我们可以帮你。”退休老书记江德华同志回答到。
金马村五组村民邓丽君，在户厕改造过程中不慎摔倒，导致颈椎受伤，要求承包方王元丕赔偿医疗费2万元，她希望工作室能帮忙调解。在安抚了邓丽君的情绪后， “老党员说事”的同志立即与五组队长取得联系，找到施工方，三方坐下来展开了调解。但调解并不顺利，施工方否认邓丽君的颈椎手术是由于户厕改造导致的，对邓丽君提供的医疗凭证产生了质疑。第一次调解失败。第二天，江德华和周素华两位同志拿着邓丽君的病例，亲自来到双流区第一人民医院核实情况。据主治医生介绍，邓丽君的颈椎确实为陈旧性颈椎肩盘突出，此次摔倒并不是手术的直接原因。

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得到这一回答，江德华和周素华心里五味杂陈，如何让双方都满意？不愧对群众对我们的信任，也最大限度的彰显公平，不让邓丽君哭诉无门，也不能让施工方蒙冤受损。在“老党员说事”的同志们的共同努力下，三番五次给邓丽君和王元丕做工作。终于在8月6日，双方再次坐下来，达成了协议，最后施工方愿意为其承担6千元的医疗费。此事得到了圆满解决。
这样的案例还有很多，金马村 “老党员说事”工作室和群众工作之家成立以来，找他们调解、分忧的群众络绎不绝。作为村上的老干部、老党员，虽早已退居二线，可群众们遇到难题依然会第一时间想到他们，老党员们也自得其乐，兢兢业业地当起了调解员和政策宣传员。他们这群“黄金搭档” ，工作经验丰富，在群众中很有声望。
“基层群众工作非常繁琐，如果你真心为群众着想，把群众的事放在心上，那任何问题都好处理；如果你端着干部架子，不把群众的事当回事，那就事事都不好办。”周素华这样总结他们的工作经验。
金马村 “老党员说事”工作室践行着在党旗下的誓言，充分发挥着党员的先锋模范作用，有效增强了村级党组织的战斗力和凝聚力，促进村级经济发展，有力推动了村风文明建设。
【来源：空港融媒采访人员：杜宇编辑：杨怡欣审核：刘云涌】
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