环球网校|环球网校:直播带货消费新趋势或可引领在线教育营销新模式
“昨天看直播了吗”,似乎已然成为现代人与时俱进的问候语。薇娅李佳琦,各路明星网红,全民皆可直播;大到火箭房车,小到衣服零食,万物皆可带货。但是“卖啥都灵”的直播带货带得动教育产品吗?目前来看似乎还未有定数。
随着市场和资本的纷纷下场,直播带货俨然成了明星+网红KOL+素人全民参与、品牌+商家+商品精准营销、销量+收益+社交高效转化的战场。面对消费新趋势这块“肥肉”,各行业各平台纷纷加速布局营销战略,在线教育领域自然也不例外。
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纷纷下场乘风破浪,几家欢乐几家愁
4月10日晚,高调宣布跨越转型的罗永浩迎来第二次直播,据新抖服务数据统计,在这场1142.72万人参与围观,峰值人数达89.2万人,单场涨粉53.2w的直播中,猿辅导旗下斑马AI课的最终销售量仅为1.08万,与5万库存的预期相比,课程的销售转化率只有20%。虽然在同期直播中,另一款教育科技产品带货业绩稍显强劲,但是和动辄秒空的其他类别商品相比,仍然有着明显的差距。
同样的直播、同样的平台、同样的罗永浩,4月24日再次出战,字节跳动旗下在线教育产品清北网校数学春季提分特价班上架5000份不到1分钟售完。在后续推出的一款低龄儿童AI英语启蒙课程“瓜瓜龙英语”也同样在10秒售罄。只是这两份课程,售价仅为9元和19元。相比更加高昂的直播占位费用来说,恐怕字节跳动醉翁之意并不在销量了。
如果说直播是方小小的舞台,那在各机构你方唱罢我登场的角逐中,自然有“饥饿营销”的戏码,也会有流量引入的桥段。只是在热闹的吆喝背后,到底带来了什么?或许值得在线教育行业且行且探索。
在线教育与直播带货“天生不配”?答案也许尚早
虽然多家在线教育头部企业都表示出愿意涉足直播带货营销新模式的意愿和行动,但是与各种美妆、快消品等领域类别相比,在线教育产品仍然稍显乏力。
大众对于教育的消费欲望不够强吗?当然不是。据近日发布的《中国经济生活大调查》报告显示,2020年,一直在五名开外徘徊但消费意愿呈明显上升趋势的教育培训终于强势爆发,一跃拿下榜首,占比高达32.44%。全民在自我充电和提升方面的消费需求十分强劲。
但是为什么一边是熊熊燃烧的需求,一边又是当下最火热、最受欢迎的营销方式,却产生不了预期的“火花效应”呢?这和在线教育本身的产品属性不无关系。作为需要“细品”和“满品”产品,很难通过短平快的直播形式,在规定的时间内左右用户群体的决策。毕竟和“冲动购物”相比,教育消费者用愿意花更多时间和心力去详细了解品牌及其产品。
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直播带货,主播、平台、产品是相辅相成的三要素。“营销新模式只是一方面,品牌是否具有信任赋能才是起到根本助力的关键。”环球网校CEO伊贵业先生如是说,同样作为在线教育行业内深耕职业和技能培训赛道的企业,伊贵业先生也正在引领环球网校尝试打造名师IP,政策解读直播和私域流量池等营销新模式。
“作为品牌背书,口碑更好的主播在直播形式中表现出更强的转化能力,这根源于产品和服务体验长期积累的满意度和信任度。”对于在线教育如何真正在带货直播中发力,伊贵业先生始终坚持,好教学、好服务和好口碑是决胜营销的底层实力。
究竟是在线教育领域与直播营销新模式“气场不合”?还是尚未找到正确的“打开姿势”?这个答案还需要行业内进一步深思和探索。但不论怎样,从诞生之初便一直在求新求变的在线教育领域,一定会在发展与初心的博弈中平衡,在技术与内容的融合中进阶!
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