CHINA公社主张|量子时代,企业需要什么样的驱动力?


_本文原题:量子时代 , 企业需要什么样的驱动力?
丹尼尔· 平克作为当代最专业的写手和最有思想的管理前沿思考者之一 , 他的著作《驱动力》给我们揭示的内容 , 归类如下:

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概念一、本质上 , 人类存在着三大驱动力
驱动力1.0 :生物性驱动力 , 人类以及其他动物饮食以止饿 , 饮水以解渴 , 交配以满足性欲 。
驱动力2.0 :来自外在的动机 , 主体做出特定行为时会得到来自环境的奖励和惩罚 。
驱动力3.0 :来自内在的动机 , 人们想要主导自己的人生、学习并创造新事物 , 让自己以及周围的世界变得更好的内在需求 。

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概念二、胡萝卜加大棒式管理的失效
? 胡萝卜加大棒的七大致命弱点
(1 )会导致内在动机的消失
(2 )会造成个人业绩的下降
(3 )会扼杀人的创造力
(4 )会抑制善行
(5 )会鼓励欺诈、走捷径及不道德行为
(6 )会让人上瘾
(7 )会滋生短视思维
? 外部奖励机制的改善
(1)如果完成任务需要的是机械技巧 , 那么奖金产生的效果就与他们预计的一样多 , 奖金越多 , 成绩越好 。 奖金奖励属于“ 如果……那么……”型奖励 。
(2)如果完成任务需要思维技巧 , 哪怕是最基本的 , 那么奖金越多 , 成绩越差;创造性劳动 , 采用“ 既然……那么……”型奖励 , 它可以在任务完成后提供奖励 , 类似“ 既然你把工作完成的这么出色 , 那我们来表示表示吧” 。

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结论:最高层次的创造性是由把奖励视作额外奖金的主体创造的 。
概念三、I 型人和X型人
(1 )自我决定理论认为人类有三种内在需求 :能力需求、自主性的需求和归属的需求 。
人类有自主、独立、寻求归属感的内在动机 。 如果这个动机被释放出来 , 人们就能取得更多的成就 , 就能生活得更加充实 。
(2 )X型行为:更多由外在动机而非内在动机驱动 , 并且更多关注一项活动带来的外部奖励而非内在满足感 。 驱动力2.0依赖于X型行为 , 并且会滋生X型行为 。
(3 )I型行为:围绕着内在而非外在激励因素构建的思考方法以及生活途径 。 它的能量来自我们自己决定自己的生活方向 , 自主学习和创造新事物 , 以及通过我们自己来做得的内在需求 。 I型人由自己决定方向 , 他的目标在于让一件重要的事情变得越来越好 , 把追求目标与更崇高的目标联系在一起 。
(4 )I型行为的特征
1 )I型行为是后天习得而不是先天形成的 。
2 )从长远的角度看 , I型人比X 型人表现水准更高
3 )I型人也可以接受金钱和认可
4 )I型行为是可再生资源
5 )I型行为能让生理和心理状态更好
6 )I型行为依赖于三种营养素:自主、专精和目的
概念四、驱动力3.0的三大要素
1、自主( autonomy)
(1 )自主的四大基本要素:工作内容自主、工作时间自主、工作方法自主、工作团队自主(2)联邦快递日:由澳大利亚软件公司Atlassian创造 。 在这个自主权爆发的一整天 , 公司允许员工去解决任何他们想要解决的问题 , 并在24小时候向公司其他同事展示成果 。 这个活动有个必要条件:在24小时后交付自己的一些想法 。
(3 )柯林斯建议营造自我激励的团队文化:领导应该多提出些问题 , 少要求些答案;要对话 , 要争论 , 但不要强制;做彻底的事后分析 , 不要相互指责;建立“红旗”机制 , 即让员工和客户发现问题时及时讲出来 。分页标题
(4 )不同的个体有不同的需求 , 因此对管理者来说 , 最好的策略是弄清楚每个人眼里哪项自主最重要 。
2、专精(mastery)
(1 )驱动力2.0需要服从 , 而驱动力3.0需要投入 。 只有投入才能带来专精 , 把某件重要的事情做得越来越好 。 专精是由心流开始的 , 即当我们所面临的挑战与我们的能力恰好吻合时的最佳体验 。
(2 )专精是一种思维模式:它需要一项本领 , 它不仅不认为我们的能力有限 , 还认为能力能够无限提高;专精是一种痛苦:它需要努力、坚毅、刻意练习;专精是一条渐近线:它不可能完全实现 , 但正因如此 , 它既让人崩溃又让人着迷 。
(3 )达到心流 , 不仅仅是一瞬间的事情 , 而且应该作为生活规范:为了实现专精而保持美丽的“聚精会神的精神 , 无论你是厨师、医生还是办事员” 。
(4 )驱动力3.0所需的深层次投入感并非无关紧要的细枝末节 , 而是一种必需品 , 我们需要它才能生存 , 它是我们灵魂的氧气 。
(5 )没有理由相信人们只享受无关大局的“游戏” , 一旦意识到工作和游戏之间的界限是认为划出的 , 我们就能大局在握 , 开始考虑如何生活更舒适这项困难的任务 。
3、目的( purpose)
(1 )人类天生就是目的寻找者 , 那些由内在动机驱动的人 , 会把他们的愿望系于比自己更宏大的事业上 。
一直以来 , 传统商业只把目的当作装饰:只要它没有阻挡重要事情的路 , 它就是完美的配件 。 但是现在 , 在驱动力3.0 系统中 , 目的的最大化与利润指标并肩而战 , 成为人们的远大志向和行动指南 。
在组织内部 , 这种新型的“ 目标驱动”以三种方式显现:

  • 利用利润来达到目的的目标;
  • 不只是强调个人利益的誓词;
  • 允许人们用自己的方式来达到目的的政策 。
(2 )商学院毕业生的“希波克拉底”誓言:作为管理人员 , 我的目的是通过把人和资源结合在一起 , 创造个人无法独立创造的价值 , 服务于更广泛的利益 。 我会保护我的股东、同事、客户以及所处社会的利益 , 我会努力在全世界创造经济条件、社会、环境方面的可持续繁荣 。
(3 )高绩效的秘密不是我们的生物性驱动力或者追求奖励、逃避惩罚的第二种驱动力 , 而是我们的第三种驱动力 , 是我们想要主导我们的生活、延展我们的能力、让生活更有意义的深层欲望 。

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来源: 【CHINA公社主张|量子时代,企业需要什么样的驱动力?】承世驱动力学苑