嘉方|如何看待银行VIP办理业务加塞?
银行的VIP客户
我觉得可以从三个方面来看待
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第一个 , 银行:从银行的角度出发 , 一样是一个客户 。 比方说一个有钱就取走 , 另一个存款一百万 , 那银行肯定是更加欢迎大资金的客户 。
而这些优质客户 , 银行想要让其长久性的选择自己 , 那肯定要给予他们一些更好、更便捷的服务 。
所以才会出现VIP的绿色通道 。 也就是叫号优先 。 (或者其他优惠)
【嘉方|如何看待银行VIP办理业务加塞?】毕竟很多银行也是企业 , 总不能为了一个普通客户而放弃一个优质客户吧 。 (俗称大户)
第二个 , VIP客户:比如说我想存个几百万、或者想购买个大资金的理财 。
一家银行有专人服务 , 同时排队优先 。 甚至时不时还有电话问候、推荐 。 (客户经理提供资产配置)
而另一家银行 , 随大流 。 该排队排队 , 咨询一个问题 , 时不时还要被其他客户打断 。
换成是你 , 你会选择哪家银行?
肯定是第一家啊 , 毕竟时间也是金钱 。 而且还不用担心被人打扰 。
第三个 , 普通客户:有时候偶尔去次银行 , 发现要么一排一上午 。 要么轮在VIP客户后面的 。
在心情上 , 肯定是有意见的 。
特别是自己等了几个钟头 , 别人一进门五分钟不到就办完了 。
可这有什么办法呢?既然银行公认的有这种服务 , 那只能说“存在即为合理” 。
想要获得更好的服务 , 要么升级成贵宾客户 。 要么换一个银行 。
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(但换银行 , 其实从本质上来说 , 是一样的)
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