末小北|人际交往中,懂得换位思考,是一个人的能力
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01
人与人交往之中 , 懂得换位思考 , 是一种能力 , 也是一个人的大智慧 。
如果生活中 , 每个人都能多理解别人的难处 , 多体谅他人的不容易 , 那么生活中 , 就不会有 , 那么多咄咄逼人的事情发生了 。
经常会在网上看到一些快递员或者外卖小哥 , 因为送货迟到 , 被客人责备被投诉 。
之前 , 网上有一次很火的事情 , 就是一个外卖小哥送外卖的路上 , 下起了暴雨 , 导致外卖比约定时间晚了 。
尽管送到的时候 , 他不停地跟客人解释原因 , 但是客人还是发了很大的火 , 不依不饶的 。
客人不仅把外卖甩到外卖小哥身上 , 甚至还扇了外卖小哥一个耳光 , 来发泄自己的不满 。
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当时 , 这件事情在网上闹得还是挺凶的 , 有指责客户的 , 也有说外卖小哥既然做这行 , 就要守约才对的 。
总之 , 评论区五花八门 , 什么都有 。
从这件事上 , 就可以看得出 , 这个客户并不懂得换位思考 。
如果 , 他能够站在外卖小哥的角度去看 , 就会理解很多 。
对于外卖小哥来说 , 冒着暴雨依然给你送来 , 已经是很有责任感了 , 且对于小哥来说 , 能不迟到 , 能速度更快点一点 , 我想他肯定是更开心高兴的 。
这种并不是刻意形成的失误 , 是能够理解的 。
或许有人会说 , 这个客人她是饿了很久了 , 所以脾气变的暴躁 , 或者又刚与家人发生争执 , 刚好外卖小哥撞上了 。
所以 , 外卖小哥成了发泄的对象 。
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但是 , 这些都不是能肆意去指责另一个人的理由 , 更多的该是理解别人的难处 , 可能这个小哥会因为她这次的行为 , 对这份工作失去信心 。
如果当初这个客人能换位思考 , 懂得小哥的不容易 , 在接外卖的时候 , 给他递上一杯温水 。
或者 , 哪怕简单的问候一下 , 说一句你辛苦了 。
我想 , 这对于外卖小哥来说都是一种鼓励 , 可能他会因此更热爱这份工作 。
其实 , 人生在世 , 每个人都会有遇见困难的 , 或者有不得已的时候 。
如果此时 , 都能懂得换位思考 , 站在对方的立场考虑问题的话 , 你或许会有不一样的选择 。
因为 , 一个人最顶级的能力和修养 , 就是懂得换位思考 。
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02
【末小北|人际交往中,懂得换位思考,是一个人的能力】莉莉和程平是夫妻 , 程平会经常忍不了莉莉的各种唠叨 。
有时候 , 程平在写文档资料 , 妻子就会在旁边念叨 , 说这个要这样做才好 , 那里要改一下才对 。
妻子的唠叨 , 经常让程平觉得很是烦恼 , 为了能够解决一下这个问题 , 程平想了个很不错的办法 。
有一天 , 他妻子莉莉在开车 , 程平就在旁边指手画脚的:
“油门轻点 , 快前面要左转 , 哎呀 , 快换挡的 。 ”
莉莉听得是火冒三丈:
“我开了这么多年车 , 我还不知道怎么开啊 , 不用你来教 。 ”
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这时候 , 程平望着莉莉很认真的说:
“我不想教你怎么开车 , 只是让你感受一下 , 平时我做资料的时候 , 你在我旁边唠叨时 , 我的感受 。 ”
从此之后 , 他们夫妻两都不在对着对方指手画脚 , 懂得各自换位思考了 。分页标题
并且 , 他们的感情 , 也是越来越好了 。
这个世界上 , 没有人是十全十美的 。
即便 , 你认为完美的人 , 实际上都会有失误的时候 , 也会有常人该有的各种情绪 。
人与人之间 , 能够互相体谅 , 是能够长久相处的诀窍 。
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03
拿破仑曾说:
“懂得换位思考 , 能真正站在他人立场上看待问题 , 考虑并能切实帮助他人解决问题 , 这个世界就是你的 。 ”
现实生活中 , 那些把工作事业生活都能处理得很好的人 , 无外乎都有换位思考的能力和智慧 , 以及极好的修养 。
他们给人的感觉更踏实 , 更值得信赖 。
前两天 , 因为房租到期 , 燕子准备换一个大一点、干净一点的房子住 , 我陪着她去找房子的过程中 , 遇见了一个房地产的中介人 。
因为要看房子 , 所以等着他过来 , 我们找不到地方的时候 , 他骑车过来带我们 。
因为找房子的要求比较苛刻 , 要大、要干净 , 还要价格合适 , 还要安静 。
一直找不到合适的 , 其他的中介 , 基本都是直接推介房子给我们看 , 只有这一个人 , 是问了我们想要什么样的房子 。
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我们在网上看过房子的图片 , 他过来以后 , 听说了我们的要求 , 他就告诉我们那这样的话 , 那样的房子 , 其实并不是那么的好达不到我们所要的 。
所以 , 他把目前他知道的房源找出来 , 尽量给我们调整出合适的地方 。
当时 , 我就感觉到这个人很有意思 。
之前看了那么多中介房屋 , 只有这一个是真的懂得站在我们的立场 , 去想问题 , 去考虑 。
以自己最大能力 , 找到最适合的我们的房子 。
因为他的做事方式让我很好奇 , 所以就问了一句:
“你做这个多久了 , 一个月大概能做多少呢?”
他说到:“我做的并不长 , 但是我做事我都想着 , 大家都不容易 , 尽量选择当下最好最适合当事人的房子出来就好了 。
一开始这样会比较麻烦 , 但是长期下来 , 我也能积累出比别人多的口碑 , 目前做的还是很好的 , 一两万不成问题 。 ”
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我想 , 他之所以能做好 , 是因为懂得换位思考 。
人与人相处 , 无论朋友、夫妻、父母等 , 懂得替他人着想 , 体会别人的感受 。
能站在对方的立场去思考事情 , 这是一个人最顶级的能力 , 更是一个人顶级的修养 , 也是这个人最大的智慧 。
试想一下 , 你会因为拥有这样的能力 , 攒下许多的温暖 , 拥有更多的机会 。
何乐而不为呢?
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