|嘉里中心买鞋，三双都有问题？

半个多月前，吕女士在杭州嘉里中心，花了两千多买了两双鞋子，吕女士说最近才拿出来穿，结果发现两双鞋子都有问题。
01第一双鞋有磨损

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这双鞋子的黑色鞋跟露出一部分白色，吕女士认为鞋跟磨损过，此外鞋子里面也有类似不同的颜色，她认为也是磨损。

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杭州嘉里中心LOOK专卖店祝店长：“它本身可能存在一点棕色，染色的问题，没有上色上全，硅胶胶底的颜色露出来了，鞋跟本身不是黑色的吗。 ”
吕女士：“鞋跟跟我说没有穿过，这里都磨掉了。 ”
鞋跟和鞋子里的不同颜色，店长解释是上色没上全，但吕女士认为是磨损，这双鞋目前已经寄到广东厂家去了。
02第二双鞋有胶水
再来看吕女士买的另一双鞋，鞋带上粘满了小水钻，水钻没粘到的地方，有几个小点点。

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杭州嘉里中心LOOK专卖店祝店长：“本身鞋带上都是粘了小钻的，本身就是用胶水固定的（确实是胶水是吧）不用胶，它怎么能固定在是上面呢。 ”
吕女士认为这是工艺上存在瑕疵，要求换一双，现场祝店长同意了，让店员找了一双同款同色同尺码的新鞋出来。 03第三双鞋鞋尖勾破

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不过吕女士又发现了问题。

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吕女士表示，目前店里三双鞋：
第一双说是上色没上全；
第二双说是有粘水钻的胶水；
第三双是鞋尖被勾破，她真不知该如何评价。

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04最终换一双同款黑色的鞋子

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最后杭州嘉里中心的工作人员也出面做了协调， LOOK专卖店最终同意给吕女士换一双同款黑色的鞋子。
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