和讯名家|新金融加速出圈,信用支付群雄并起


和讯名家|新金融加速出圈,信用支付群雄并起
文章图片
交行信用卡掉队了
CapitalOne走下神坛
揭开银行零售业务的面具
从金融走向生活 , 巨头们正在加速出圈 , 这不仅是拓展新金融服务的需要 , 也是占领用户心智、巩固商业护城河的需要 。 于个人而言 , 金融服务正在成为生活服务的一部分 。
疫情加速了全社会的数字化 , 每一个人都在亲历历史 。
作为天然与数字紧密相连的领域 , 这场变革对金融行业更加意味深长 。
今年以来 , 可以明显看到两个现象:
一是支付宝、银联等支付巨头宣布升级 , 进一步向生活服务平台转变 。
二是腾讯、美团、360金融等头部消费金融玩家加码信用支付 , 将业务延伸到广阔的生活场景当中 。
总结起来就是 , 从金融走向生活 , 巨头们正在加速出圈 。
归根到底 , 还是以用户为中心:用户在哪里 , 金融服务跟到哪里 , 无处不在 , 随时随地 , 召之即来 , 挥之即去 。
这是新金融进化的必然趋势 。
1
从金融向生活升级
3月10日 , 在2020支付宝合作伙伴大会上 , 蚂蚁金服CEO胡晓明宣布 , 打造支付宝数字生活开放平台 , 聚焦服务业数字化 。
支付宝的slogan则从“支付就用支付宝”改为“生活好 , 支付宝” 。
这是一次从支付平台到生活平台的彻底转变 。 支付宝App亦改版升级 , 强化生活服务心智 , 首页新增外卖到家、果蔬商超医药等便民生活版块 。
对于此次升级 , 胡晓明提到 , “面对疫情我们不悲观 , 我们看到的是机遇:中国数字经济将步入快速发展新阶段 。 ”
本月稍早时 , 中国银联发布云闪付App8.0版本 , 主打小程序和消费券等功能 , 以更加开放的生态和更强的便民属性 , 促进商业银行与商家的数字化经营 。
因此 , 8.0版本被视为云闪付的一次蜕变 , 标志着其从支付工具向生活服务平台转变 。
不管是支付宝还是云闪付 , 此番变化的背后 , 移动支付已经深入到社会生活的方方面面 , 成为数字化进程中最重要的连接者 。
伴随着支付的不断泛化 , 各项金融服务逐渐内嵌到居民的日常生活当中 , 也是一个水到渠成的过程 。
于个人而言 , 金融服务正在成为生活服务的一部分 。
这是一次向金融本质的回归 。 其实 , 金融本来就不该高高在上 , 也不应冷若冰霜 。
2
信用支付群雄并起
在近年来互联网消费金融的大潮中 , 这种向生活场景的渗透与嵌入 , 一直暗流涌动 。
以蚂蚁金服的花呗、借呗为代表 , 它们开始在场景上突破阿里系平台 , 沿着移动支付的轨迹 , 从线上到线下 , 深入居民生活 。
2020年以来 , 这股出圈潮流浩浩汤汤 , 多家巨头都加入进来 , 通过信用支付产品实现与生活场景的深度融合 。
3月26日 , 腾讯开始灰度上线“分付”功能 。 用户在使用微信支付时 , 可以直接选择用分付的额度消费 , 支付即分期 。 就这样 , 腾讯依托微信支付实现了消费金融服务的出圈 。
还有360金融 , 今年初 , 这家平台旗下的信用支付产品“微零花”升级上线 。 360金融将微零花业务的应用场景进行了细分 , 通过开发微信、抖音等社交场景 , 支付宝等交易场景 , 滴滴、同程等出行应用 , 移动、联通等通讯应用……全面覆盖不同场景下的金融服务 。
百信银行则依托百度闪付 , 推出“百度闪付借钱” 。 这款产品内嵌于百度APP , 可在银联商户或者“百度闪付”小程序内进行生活缴费、手机充值等场景进行消费 。
美团金服也行动了 , 于近日全面上线“美团月付” 。 目前该产品可以在美团内部美食、外卖、酒店、旅行、出行、买菜等消费场景使用 。 而基于美团的生态布局 , 下一步美团月付很可能进入线下场景 。
可以看到 , 有着互联网巨头背景的头部消金平台 , 正在集体向信用支付产品发起冲锋 , 表面上是金融服务之争 , 实际所指向的是生态圈之争 。
麦肯锡曾分析指出 , 生态圈战略不仅仅是简单的数字化+对外合作 , 而是从客户潜在痛点出发 , 挖掘一系列解决客户痛点的场景和机会点 , 从而将金融产品全方位、无缝插入客户旅程端到端的相关场景中 , 满足客户全方位的需求 。
基于这一战略 , 每一家巨头都在想方设法深入到居民生活中 , 这不仅拓展新金融服务的需要 , 也是占领用户心智、巩固商业护城河的需要 。
3
头部玩家的游戏
生态二字 , 从来都是头部平台的专利 。
蚂蚁金服、腾讯金融这类巨头的优势自不待言 。 那么 , 360金融凭的是什么?
360金融将自身定义为一家技术驱动的科技公司 。
昨日发布的一季度财报显示 , 在全面推进数据AI融合中台的搭建过程中 , 360金融完成了统一数据体系的构建 , 打通了包括获客、客户经营、风控、贷后等全环节数据 。
目前 , 360金融的技术后台可支持每天万余任务的提交 , 千亿级纪录的查询 , 数据分析效能提升超过30% , 整体资源消耗降低25% 。 一季度 , 科技服务促成交易金额逾109亿 , 同比增长3107% 。 分页标题
在搭建起一套完整的金融平台技术赋能体系后 , 360金融并不止步于提供单纯的信贷服务 , 而是致力于联合更多生活平台 , 打造以金融场景为核心向泛场景不断延伸的一体化生态圈 。
一方面 , 360金融帮助银行、消金、保险、理财等金融机构 , 寻找与其相匹配的目标客群 , 开展覆盖客户全生命周期的金融服务;另一方面 , 360金融也将自身技术优势布局在更广泛的生活场景中 , 目前已经发展了脉脉、e袋洗、嘀嗒出行、哈罗单车、百合网、贝贝网、斑马会员等合作伙伴 。
在360金融的出圈之路上 , 微零花扮演着至关重要的角色 。 今年一季度 , 微零花客户月度平均使用笔数达10笔 , 客户粘性不断提升 。
数据显示 , 截至2020年3月31日 , 360金融累计注册人数1.42亿 , 同比增长49%;授信用户数量为2611万人 , 同比增长62.9%;累计借款人达1681万人 , 同比增长61.2% 。
【和讯名家|新金融加速出圈,信用支付群雄并起】此外 , 近日银保监会公开发布《商业银行互联网贷款管理暂行办法(征求意见稿)》 , 首次确认了互联网助贷平台在整个业务流程中的合法地位 , 极大消除了监管政策的不确定性 。 多家投行发布研报 , 认为此举利好整个行业 , 尤其是如360金融这样的头部企业;随着市场逐步出清 , 头部企业的结构化优势将充分释放 。