葡萄酒|1000瓶酒运输后受热 保险公司将物流方告上法庭
_本文原题:1000瓶酒运输后受热 保险公司将物流方告上法庭
随着夏天到来气温升高 , 葡萄酒在运输过程中将面临高温污染的风险 。 上周 , 葡萄酒零售商兼知名拍卖行 Zachys' 的保险公司就因为葡萄酒受热(cooked)的问题将物流公司诉至法庭 , 称对方对葡萄酒处理不当 。
1.价值近300万葡萄酒运输后受损 Zachys'拍卖行保险公司起诉物流方
【葡萄酒|1000瓶酒运输后受热 保险公司将物流方告上法庭】Zachys'的这家保险公司名为Federal Insurance Co. , 据其表示 , 去年Zachys'从斯德哥尔摩运至纽约跨大西洋的995瓶葡萄酒出现了问题 , 到达时葡萄酒已经cooked 。 该公司遂以失职之名起诉了负责此次运输的物流供应商——Connoisseur International Distribution Ltd.以及斯堪的纳维亚航空系统公司(SAS) 。 要求赔偿近397177美元(约人民币284.1万元) , 也就是每瓶酒约400美元(约人民币2861.3元) 。
对此 , Zachys'公司总裁Jeff Zacharia表示这批酒来自于一个私人酒窖 , 酒可能会被用于拍卖 。 至于发货人的具体身份 , Jeff Zacharia表示不愿透露 , 只称拍卖行和发货人都得到了保险赔偿 。
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据悉 , Connoisseur是一家全球货运和物流公司 , 总部位于伦敦附近 , 专营精品葡萄酒的运输 。 Connoisseur和SAS公司签订了合同 , 将葡萄酒从斯德哥尔摩运到Zachys'拍卖行位于纽约州的场地 。 根据诉状 , 这批货物在瑞典的上门取货点状况良好 。
该批酒于2019年6月抵达 。 诉状称 , “在被告方运输、搬运和/或储存过程中……货物遭受损坏 , 包括但不限于因温度过高造成的损坏 , 使葡萄酒不适合预定的分销、销售和最终用途 。 ”
根据Jeff Zacharia的说法 , 葡萄酒到达后要经过多级检验程序:首先要对葡萄酒进行目测 , 并进行温度检测 , 包括检查发货时的温度跟踪器 。 当工作人员对这批葡萄酒进行检验时 , 发现遭受到了极端的高温 。 而过热是葡萄酒运输的最大危险之一 。
Zacharia称 , 目前Zachys'的保险公司已经向Zachys'支付了损失 , 现在该保险公司正试图挽回损失 。
而物流方Connoisseur总监 Nick Terry表示 , 公司5月22日获悉了这起诉讼 , 但并没有收到来自Zachys'或其保险公司提交诉讼意向的正式通知 。
“Zachys'的保险公司只联系过一次 , 且从来没有对我方回复他们的邮件进行反馈 。 我们的律师和保险公司将坚决捍卫任何正式诉讼 。 ”
2.葡萄酒的cooked是怎么回事?
Cooked , 可译成烂熟的 , 是葡萄酒常见的一种缺陷 , 往往是因葡萄酒存储温度过高而造成 。
当葡萄酒暴露在极端高温环境下 , 酒液会膨胀 , 木塞被推高 , 甚至挤破包装 , 严重时会导致漏液 。 当这瓶酒遭受高温污染 , 会失去其新鲜的口感 , 出现炖煮味 。
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图片来源:wine folly
但部分酒精度高的葡萄酒在健康状态下也会展现炖煮味 , 例如仙粉黛(Zinfandel)、阿玛罗尼(Amarone)葡萄酒和加强酒 。
随着夏季到来 , 请记得妥善保管你的葡萄酒 , 切勿置于高温环境下 , 尤其是汽车后备箱中 。
3.葡萄酒快递频频出现受损 物流成葡萄酒行业痛点
由于商品的特殊性 , 物流一直是葡萄酒行业的痛点之一 。 不仅搬运时需多加小心 , 更对运输环境的温度、湿度有要求 。 上述新闻中Zachys' 拍卖行的葡萄酒就因运输环境中温度过高而受损 。
实际上 , 国内也有多例因物流导致的葡萄酒受损情况 , 表现一般为破碎或者漏液 。
近日 , 郑州同城官微就报道了郑州一例快递葡萄酒受损的新闻 。 据当事人陈女士称 , 自己通过某快递往河北发了216瓶红酒 , 价值3万多元 。 然而收货时发现 , 快件的红酒碎了61瓶 , 剩余的100多瓶也都染上了酒液 , 客户拒收 。 陈女士称 , 自己在寄件时保价了5000元 。 但物流公司不同意其全部理赔的要求 。
每年无论是酒商寄送葡萄酒 , 还是个人消费者购买酒款 , 频频发生酒款受损现象 , 物流公司扯皮更是常态 。 而当酒商或消费者为酒款进行保价酒款破损后 , 也常常发生赔偿低于货物价值保价的情况 。
保价不保酒 , 保价成了空头支票 。
也有葡萄酒公司选择建立自己的物流平台 , 试图突破葡萄酒物流的壁垒 , 但结局往往惨淡收场 。 比如2011年也买酒推出也买送服务 , 但运营仅一年后就宣布停止该业务 。
一言以蔽之 , 就是自己不会做 , 别人又做不好 。
那么你在寄送葡萄酒时 , 会采取哪些保险措施呢?你对葡萄酒的运输又有什么好的建议吗?欢迎在留言里跟我们分享你的看法~
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