北京商报 记者 赵述评|京东国美拼多多达成新阵营 “围攻”阿里



北京商报 记者 赵述评|京东国美拼多多达成新阵营 “围攻”阿里
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阿里之外 , 皆是朋友 。
国美与京东长达8年的拌嘴斗舌 , 也终成过去时 。
5月28日深夜 , 京东战略投资国美的信息如同炸雷 , 因为加上此前已与国美握手的拼多多 , 新阵营迅速成型——阿里系与非阿里系 。 京东、拼多多与国美作为当事方均释放出合作源于资源互补 , 显然是志同道合、惺惺相惜 。 而行业更是坚信 , 这场纵横捭阖的破壁行动 , 本就是水到渠成的事情 , 甚至算得上佳偶天成 。
当然 , 阿里与老搭档苏宁 , 外加阿里投资版图上的盟友;京东、拼多多与国美 , 外加前两者背后投资方腾讯 。 派系划分不能再过明显 。 阿里也将因这场合作 , 在自身原本就薄弱的家电市场继续处于下风;中大件物流、家电采购渠道、家电后服务、零售门店等但凡围绕家电可产生的新故事 , 阿里或许“无缘无份” 。
2:3阿里系VS京东、国美、拼多多
历史总是惊人的相似 。
2015年 , 283亿元人民币 , 阿里联姻苏宁 , 被视为旷世之举 。
2020年 , 3亿美元 , 京东、国美、拼多多握手 , 被称为天作之合 。
自此 , 2:3 , 阿里、苏宁VS京东、国美、拼多多 , 阿里系与非阿里系 , 在家电零售混搭电商的圈子里 , 也有了明确派别阵营 。
纵观互联网领域与家电零售领域 , 资本与时间能让昔日的竞争对手坐下来把酒言欢 , 也能让本就是水火不容的劲敌继续分庭抗礼甚至剑拔弩张 。
“京东认购国美1亿美元境外可转债”让一场长达8年的恩恩怨怨画上了句号 , 双方至少在明面上冰释前嫌 。
2012年8月13日 , 刘强东一则“今晚莫名兴奋”的微博 , 以及第二日连续9条显示京东大家电要比国美、苏宁便宜10%的微博 , 彻底将京东至于另两者的对立面上 。 数年间 , 国美与京东“谁也没绕了谁” 。 这几年风水轮流转 , 国美不再是行业里的老大哥 , 京东已然成了互联网里成了“不可被替代者” 。
2020年 , 成了国美与京东重修盟好的关键年 。 3月 , 国美官方旗舰店正式进驻京东;5月 , 双方成为战略伙伴 。 国美与京东昔日的连绵炮火声尚且在耳 , 如今已然是比肩而坐的兄弟 。
当然 , 盟友阵营里还有京东的同袍——拼多多 。 在拼多多处于多事之秋的2018年 , 众多品牌避之不及 , 国美则开设了拼多多官方旗舰店 , 成了行业里的“逆行者” 。 同为2020年 , 拼多多在4月宣布认购国美发行的2亿美元可转债 。 国美零售CFO方巍公开表示 , “两年来 , 从平台到服务 , 再到今天资本层面的合作 , 国美与拼多多的合作日渐深入 。 ”
于是 , 势要重回巅峰的国美、如同黑马的拼多多以及上下求索的京东 , 直接或间接组成了team 。
另一组team则是当下稳坐互联网头把交椅的阿里 , 以及涉猎广泛的苏宁 。 且不说阿里与京东长年累月的隔空喊话和近身肉搏 , 以及阿里与拼多多间的数轮过招 。
自苏宁2015年明确战队阿里的此后数年 , 但凡碰上“6·18”、“双11”的电商盛典 , 阿里与苏宁联手围剿京东的声音从未消失过 。 今年“6·18” , 苏宁喊出“比京东百亿补贴商品到手价至少再低10%!”苏宁的大家电、3C是淘宝、天猫核心品类之外的关键补充 , 或多或少是成为阿里制衡京东的一张牌;当然苏宁也得益于阿里的各项资源整合 , 更快速地跑在了国美前面 。
如今 , 两大阵营虽然无法用势均力敌来形容 , 但至少阿里的对面 , 站着铆足了劲争个高低的三家企业 。
互换筹码三方亮出家底只为合力
天下熙熙 , 皆为利来;天下攘攘 , 皆为利往 。
一个“利”字 , 足以让曾经的竞对相逢一笑泯恩仇 。 毕竟 , 京东与国美 , 乃至拼多多与国美 , 能够把酒言欢 , 皆因对方手中的筹码可是自己未来的盘缠 。分页标题
我国家电零售渠道继续向线上转移 , 线上线下融合之势明显 , 京东与国美也正是基于渠道间的融合在货品、物流、仓储、售后服务等方面达成了共识 。
本次合作中 , 国美超16万社群和直播将作为重要的零售资产向京东开放 。 根据协议 , 京东供应链商品将通过国美门店、社群、直播等渠道和方式满足全国用户的需求 。 这也就意味着京东借国美在线下的资源 , 拓展自身在线下市场的边界 。 实际上 , 京东的家电业务近年高调发力线下场景 , 最近一年来连续投资五星电器、迪信通、联想来酷等企业 , 并推出京东电器超级体验店、京东家电专卖店、京东数码专卖店等线下门店模式 。
同时 , 发家于家电销售的国美 , 如今依旧是家电垂直类销售平台 。 同时期的苏宁 , 经过多年的转型 , 外加收购万达百货、家乐福中国 , 智慧零售布局不断完善 。 略显单一的国美自然需要迎头赶上 , 在今年3月国美进驻京东时 , 就明确表示未来京东的百货、快消类供应链还将引入到国美渠道 。
值得注意的是 , 国美旗下安迅物流与京东自营物流将打一场配合站 。 与手机、服装、零食等小件商品不同 , 大件商品天然具有体积大、重量大、易损、非标准化等特点 。 由此引发的仓储物流难度大、成本高以及安装售后不及时、服务差等一系列问题成为制约行业快速发展的阻碍 。 国美与京东互相借力的同时 , 或可将双方仓储配送成本进一步下调 , 上门安装售后服务的体系相互补位 。
安迅物流中大件家电的自营物流仓储、配送服务 , 特别是大家电送装同步服务将向京东全面开放 。 现如今 , 京东物流对控制成本、持续盈利的诉求异常强烈 , 与具有基础的安迅物流配合也就是水到渠成 。 此外 , 中大件需要具备专业的物流仓库、配送车辆和人员 , 其组建难度远高于中小件;中大件物流运输的“最后一公里”急需优化 , 如果国美门店可成为京东的“前置仓” , 配送链路与配送时间均能得到缩短 。
在国美与拼多多的合作里 , 双方同样在围绕货品、物流、仓储、售后做买卖 。 安迅物流、国美管家两大服务平台同时成为拼多多物流和家电后服务匹配资源 , 这就意味着拼多多的中大件家电又了更为可靠的出口 。 黄峥在财报会议上也曾表态 , 拼多多正在开发“新物流”技术平台 , 将采用轻资产、开放的模式 , 专注于通过技术为商家和用户提供解决方案 。 这样 , 双方的合作同样水到渠成 。
围攻阿里家电下沉格局将改写
当下 , 家电渠道商的商业争夺白热化 。

北京商报 记者 赵述评|京东国美拼多多达成新阵营 “围攻”阿里
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基于国美与京东在家电采购方面的资源 , 双方联手势必会让家电零售格局“大变” , 家电渠道集中在巨头手中 。 中国电子信息产业发展研究院发布的《2019年中国家电市场报告》(以下简称“报告”)显示 , 京东排在第一位占比达22.39% , 苏宁与天猫紧随其后 , 分别占18.09%、11.72% , 国美仅为4.88%排在了第四位 。
如果以上述数字计算 , 京东绑定国美 , 整体占比可达27.27%;苏宁与天猫占具29.81%的市场份额 , 两个阵营对家电渠道的掌控几近持平 。 不过 , 由于低线市场对家电诉求具有可挖的潜力 , 攻占这部分客群心智的拼多多以及瞄准乡镇家电市场的京东 , 难保不会获取更多的增量 。 在广大的下沉市场 , 家电 , 尤其是大品牌、高质量、智能家电的消费需求远未饱和 , 公开统计数据显示 , 县镇市场家电、3C的年销售规模达9000亿元 , 占全国的近40% 。
在五环外市场占据上风的拼多多 , 相应客群对家电的需求颇受关注 。 报告显示 , 2019上半年 , 中国家电网购零售额中来自村镇级市场的贡献尚不到20% , 但是增幅达到96% , 远高于上半年中国家电网购市场19%的增长水平 。 拼多多持续做着下沉市场的文章 , 不少家电品牌通过拼多多逐渐顶替白牌、杂牌家电;京东为实现“线下再造一个京东家电” , 在四到六线乡镇市场大力发展家电专卖店 。分页标题
反观阿里与苏宁 , 家电下沉上 , 似乎一直以苏宁为主导 。 带有实体运营经验的苏宁 , 近年不断加码零售云店布局 , 品类主打家电、3C 。 苏宁为这些加盟的零售云店提供供应链、仓储、金融、物流、售后等系列服务 。 按照苏宁2018年底公布的计划 , 十年内在县镇、乡村地区布局10万家苏宁零售云店 。 在这项计划中 , 阿里所扮演的角色以及提供的资源支撑 , 并没有公开明示 。
此外 , 苏宁零售云店接入苏宁拼购线上供应链体系商品后 , 经营品类正在从之前的家电、3C向生鲜、家居、母婴、酒水等非电产品拓展 。 同样是下沉市场 , 苏宁此举自然想着扩展全品类 , 京东与拼多多乃至国美则忙于提高家电品类渗透率 。
在阿里攻占下沉市场、对抗拼多多的淘宝特价板 , 工厂直供是一直以来的宣传点 , 家居、百货、女装、食品在频道里占据着醒目位置 。 阿里通过投资入股形成合作关系的通达系快递企业 , 多数在下沉市场的中大件家电配送中不具备极强的话语权 , 小件派送才是通达系快递企业不可替代的优势 。
此外 , 被视为菜鸟布局农村物流重要担当的溪鸟物流 , 其经营范围的确包括安装、维修(仅限上门) , 家电、家居、健身器材等 , 但至今为止对外鲜有发布可圈可点的成绩 。 阿里系对下沉市场的合围 , 苏宁实体门店布局发挥着既有优势 , 但对于线上产生的大家电订单 , 通达系的配送与国美、京东物流的实力尚难达到同一水平线 。
数位家住乡镇的消费者向北京商报采访人员反映 , 大家电购物基本会去乡镇里的家电市场或专营店 , 由家电市场完成上门配送和安装 。 “如果是网购 , 首先会考虑是否提供上门配送和安装 , 多以苏宁、京东为主 , 有时候还会有平时很少接触的物流企业 , 但从未出现通达系快递送家电 。 ”
一位不愿具名的乡镇家电的经营者称 , 很多在偏远的地区 , 大家电送上门安装是需要再次收费 , 很多快递企业只能将货发到城区 , 大家电送装难是通病 。 “与通达系送小件是完全不同的标准 , 除了运输设别 , 还有人员培训服务 。 ”
【北京商报 记者 赵述评|京东国美拼多多达成新阵营 “围攻”阿里】“如果指望着苏宁一家 , 阿里就想完成在下沉市场的家电市场全覆盖 , 是件不现实的事情 。 国美、京东两者在线上与线下均有资源 , 拼多多在乡镇市场的几乎不可被替代 , 三者联手后的优势显而易见 。 ”一位不愿具名的分析师坦言 , “阿里带着苏宁、带着通达系 , 就想在下沉市场的家电圈玩转 , 比较困难 。 众多消费者购买家电的习惯发生在苏宁、京东和国美 , 而非淘宝和天猫 。 ”