所交费用与课程服务不符 想退款青岛潍坊两地达内科技互相推诿

王先生原本要学C#,但到了青岛达内科技之后,被推荐学了JAVA 。之后,转到了潍坊达内科技继续学习 。学习期间,王先生发现并没有C#课程,并且质疑JAVA课程老师的教学水平,现在他要求退款 。青岛达内科技的一名孙经理表示,已经将王先生的所有资料转到了潍坊达内科技,应该去找潍坊达内科技解决 。而潍坊达内科技的一名孙女士则确认,又将资料转回了青岛,王先生现在是青岛达内科技的学生 。
交18900元报名学习
2019年4月份,因自身需要,王先生想要学习C#,于是,他想到了达内科技,联系咨询关于C#课程的相关问题 。“因为是上市公司,2017年的时候我因为爱好编程就了解过达内科技 。”
“青岛达内科技告诉我有C#课程,让我到青岛报名 。”王先生说,4月22日,他来到了青岛达内科技,但并没有学到C#课程 。“青岛这边说C#课程在北京达内科技有,但还没有开课,让我先学JAVA,等开课了再给我转到北京达内科技 。”能学到两科,让王先生觉得还不错,而且他也愿意多学习一些知识 。
于是,他一共全款交了18900元报了名 。报名之后,王先生发现完全不是那么回事,“之前说好的面授课,实际是老师在大屏幕上直播,讲的都是体验课中学过的 。”王先生很反感这种方式,于是上了几天课,他就回家了 。回家后,他在青岛达内科技的线上班又学习了几天,期间则一直询问何时可以到北京学习C#课程 。
后来,王先生便再也没上过课 。2020年5月份,王先生跟家人商量,已经交了学费不能浪费,就跟青岛达内科技协商着将自己的资料转到了潍坊达内科技 。王先生说,他因触动了潍坊达内科技的利益,与招生主任发生冲突,被开除了 。“我就是帮忙转个课程,招生主任辱骂我,起了冲突,就把我开除了 。”王先生说,他认为到目前为止,自己所交的费用与所享受的课程服务不符,要求退款 。
此外,王先生还提到,他签合同时,是被要求在一张纸的固定位置上签了名字和日期,并未看到双方的培训合同,但后来,青岛达内科技在6月份给了一份有他签字的合同 。
青岛潍坊两地达内科技互相推诿
5月26日,青岛达内科技的一名张经理表示,已经将其资料转给了潍坊达内科技,有问题应该找潍坊达内科技解决 。
“青岛没有C#课程,总部有这个课程 。”5月26日,张经理表示青岛达内科技并无C#课程 。但没有该课程,为何还要让王先生到青岛来学习呢?对此,张经理以“不清楚”回应 。至于王先生是否签了名后才看到的合同,张经理也称“不清楚“,让与潍坊达内科技联系 。
随后,采访人员联系到潍坊达内科技的一名孙女士,她确认王先生现在是青岛达内科技的学生 。”之前是转到我们这边来了,但一天一以后资料又转回到了青岛 。“而对于王先生与潍坊达内科技之间的冲突一事,孙女士表示她也不清楚怎么回事 。
青岛达内科技推脱让王先生找潍坊达内科技解决,而潍坊达内科技又让王先生找青岛达内科技,两方相互推诿,根本不提是否能够退款 。
【所交费用与课程服务不符 想退款青岛潍坊两地达内科技互相推诿】律师建议签合同前一定要注意
前段时间,达内科技刚刚被曝出连续5年财务造假 。而最近几年,达内科技的培训贷问题一直被人所诟病 。这种培训贷一旦“入坑”,退费则异常艰难 。而相关报道指出,培训贷也成为达内科技虚增收入的一个重要手段 。达内科技董事会独立审核委员会发现,达内科技违规向第三方提供资金、为学员的贷款提供担保,收取没有适当文件支持的不当费用 。
据网络资料显示,在达内科技的投诉中,像王先生这样支付全款的很少,大部分投诉者选择了贷款学习 。北京京师(青岛)律师事务所的马新华律师表示,在面对这种培训的时,参加培训的人员除了注意培训贷的问题之外,还应格外注意合同问题 。
至于王先生的问题,马律师表示可以通过法律途径解决 。但是,王先生是否掌握有力证据是关键问题 。由于此类培训通过包装后,存在较为“完美”的外观,收集证据仍是难题 。“例如合同问题,很难证明当事人在签字以后才阅读合同具体内容,因此建议在签合同之前一定要仔细查看合同条款 。”分页标题
马律师建议,参加培训人员应提高自己的风险防范意识,仔细阅读合同,查看内容中是否存在对自身不公平的“霸王条款” 。“签订合同须谨慎,如果半信半疑,宁可推迟培训,也不要盲目走入圈套,避免因随意签名惹起不必要的麻烦 。如若发现合同中有涉及违法违规的行为,应当及时向市场监督部门举报 。”
采访人员 杜杲燃