[]三星手机再次翻车，系统崩溃、黑屏乱码，大量手机沦为“板砖”

中国是世界第一大手机市场，强大的产品消化能力，让不少厂商都对中国喜爱有加，因此绝大多数主流手机品牌在国内都有产品在进行销售。华米OV以及三星、苹果皆是如此，但并不是所有主流手机品牌，都能获得国内消费者认可。

文章图片
文章图片
上述六家企业，虽然在全球来看影响力稳居的前六，但在国内，定位却有很大不同。例如三星，全球销量连续八年蝉联第一，而在国内市场，三星手机出货占比仅为1% 。与华为、小米、苹果等厂商相比差距十分明显。这主要是因为，三星手机曾出现过严重翻车事故。

文章图片
文章图片
三星Note7爆炸事件炸掉了三星的品质，也炸掉了中国用户对三星的信任，虽然该事件已经过去三年，但产品翻车的影响至今也没有消除。值得一提的是，三星手机在近日又出现了一次集体翻车事件，不少网友都发现，在5月22日晚到5月23日凌晨，自己的三星手机出现系统崩溃、黑屏乱码以及自动重启等问题。

文章图片
文章图片
甚至不少用户的手机直接沦为“板砖”无法打开，这也让消费者充满不安。而三星官方则是在表示，目前正在排查问题，并没有给出确切的修复方案。有意思的是，极客玩家已经在第一时间找到了问题，并且给出具体解决方案，这也让不少消费者开始质疑三星的售后能力。

文章图片
文章图片
目前来看，三星手机之所以出现系统崩溃问题，主要是因为屏锁APP出现了BUG 。至于解决方案也是十分简单。根据问题出现的原因来看，目前共有三种方法可以解决：

文章图片
文章图片
【[]三星手机再次翻车，系统崩溃、黑屏乱码，大量手机沦为“板砖”】第一种是更新APP让其变成最新版本，第二种是保持原本APP版本，不过需要将时间调整到闰4月以外，第三种方案则是去掉锁屏。在笔者看来，虽然三种方式都能解决该问题，但考虑到大多数用户手机知识储备并不充足，无法从系统直接进入设置界面。因此，此次解决问题的主力应该还是三星售后人员。

文章图片
文章图片
而从三星售后门店最新情况而言，三星售后已经处于超负荷运行状态，用户想要解决该问题，短时间内有些困难。经此一役，三星手机在中国的口碑将再度下滑，翻盘基本无望。
文/JING审核/子扬校正/知秋