世界一周商业洞见 | 任正非：财务不懂业务，那只是算账的，叫会计员，不叫财务；陈春花：竞争的最终目的是离开竞争…… 《一周商业洞见》

《一周商业洞见》是『砺石商业评论』每周日推出的固定商业栏目，汇聚一周国内外最优秀企业家与管理专家的商业洞见。
世红 | 文
张军智 | 编辑
01 | 任正非：没去搬砖挖沟，喊什么“吃大苦、耐大劳”

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财经人员首先要精通财务，同时也要懂业务，一专多知。
第一，什么是“财务”？一部分是“财” ，一部分是“务” ， “务”就是指要懂业务，为业务提供专业的服务与支持。如果财务不懂业务，那只是算账的，叫会计员，不叫财务。 PFC去一线，就是为了在最年青、最空白、最有朝气的时期去熟悉业务与财务的混合管理，向孟加拉国代表处的交付与财经学习。作战CFO的职责是什么，如何叫作战CEO的助手？梳理出它的标准，严格执行考核与考试。平台CFO熟悉交付了吗？熟悉合同管理了吗？采购流程对你有什么体会和进步，你有单挑一个重要项目的采购能力吗？……不够的要去补课，补得不够的先让出位置，让合适的人先上，补好课你再回来，选熟悉本业务、让又知晓相关业务的人先顶替你的岗位，你锻炼好后，再重新安排岗位。这是一种良性循环，五年后如果我们抗住了美国的打压还没有死，你们就作为一支铁的支援保障队伍，走进了前进的队列。你们不是去搬砖挖沟，所以不要喊“吃大苦、耐大劳”这样的空口号。当然，财经是经验科学，经验科学是容易规范化的。规范化的业务，要走标准化、电子化的道路，简化作业方式。技术业务是跳跃的，每三个月刷新很快，不在现场，不会理解的。不要因为我强调PFC要学业务，你们就只去学业务，荒疏了本专业能力。没有本专业的精，就没有开门的钥匙。
财经人员的主业首先是做好财务，如果你的主业考了90分，我不认为你特别优秀，但是副业考了10分，我认为你就是满分。你们可以买一些业务口的中专教材学习，教材虽然简单，但概要讲得很清楚，容易学明白。技术专家、市场与服务的业务人员进入财务体系，也要把财务作为最主要的方向，精通财务，其他技能只是“助推器” 。
第二，我认为， PFC有两种角色：一种是踏踏实实地做精、做深，一辈子做“精算师”；另一种是经过一线实践，每年按20%-30%的比例螺旋式上升，经过多次循环就可能有机会成长为各级机关的专家。将来你们也可以从GTS抽调一些愿意长期做精算师的人，有些人很聪明，很快就能掌握财务知识，而且运作自如，他们也可以跟着名校毕业的学生螺旋式上升。
战略预备队是建了一个“通天梯” ，财经人员都去爬这个梯子，每一个台阶都有相关业务知识与专业知识，一点点向上爬。财经要将PFC的发展管起来， PFC岗位可以进一步安排到供应链、采购、华为机器……体系工作，也进行多螺旋成长。我们一定要把优秀的PFC逐步补充到有关位置上来，有提升的机会窗，才会让更多的人愿意去做PFC 。（来源：任正非与财经团队座谈会上的讲话）
02 | 冯仑：判断一家公司好不好，就看它能否做对这四件事

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提问：如何判断一家地产公司是否健康和优秀？
冯仑：其实不管是不是地产公司，判断一家公司是否健康，都有很多个维度。
首先，要看这个公司有没有好产品、好服务。怎么做到有好产品、好服务？就那必须有好的人才，好的管理。这是第二件事。第三，公司有了好的人才，好的管理，做出了好的产品，自然就会有好的口碑，这就是品牌。有了这三样之后，公司就死不了，大概率就能火起来，然后就会有正向的现金流和利润，这时候就有了资本。无论是融资、上市，还是在资本市场上去并购别人的公司，都有价值。分页标题
所以，一个好的公司，就是要做好这四件事：产品和服务、人才和管理、品牌、资本。现在出现问题的公司，很多都是产品不行。比如说，一个区域都是经济适用房，而你盖的全是300平以上的大户型。产品都做错了，那谁来买？有的企业管理混乱，人才训练不好，所以产品老做错。如果这两件事情都做错，就更别说品牌和资本层面的问题了，想要去上市、融资、发债，甚至请别人并购你都不大可能。所以一定记住这四件事，都做对才能是一家好公司。（来源：《冯仑：判断一家公司好不好，就看它能否做对这四件事》）
03 | 董明珠：保持领导者地位关键在人才

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主持人：您其实也在很多媒体当中提过这5000个名额，为什么非得招他们，不招行不行？
董明珠：不招可以。但是企业要想的不是今年明年怎么样，考虑的是未来怎么样。那我们希望研发的团队里面不能有断层。因为虽然学校培养了一个大学生，但到社会上到企业来培养还要几年的时间，如果今年不招，就意味着断层了。而且这个过程中还不断地有优胜劣汰的过程，比如说今年招来5000个大学生，可能明年就变成3000了。比如有的培养了10年，他已经觉得翅膀硬了可以飞了，他也会走。所以你要不断地去培养、壮大这个队伍。一个企业如果要在这个领域里永远处于领导者地位的话，就要有不断的层出不穷的人才。
我们企业每年被挖走那么多人、被别人偷走专利，各种行为都有，但是我们依然能够在这个行业里拥有世界领先的技术，就是有了这样的一个环境，留下来的都是精英，留下来的都是认同你的文化。（来源：董明珠接受央视新闻《面对面》栏目专访）
04 | 盖茨夫妇寄语2020届毕业生：在你们的领导下，世界将比以往更加强大

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在这个世界上，人与人之间有着千丝万缕的联系，你们这一代人比以往所有人都对此有着更深的理解。你们中很多人从识字起就会登录互联网。在成长过程中，你们可以接触到千里以外的流行文化、资讯和观点。而那些影响你们未来的重大挑战——疾病暴发、气候变化、性别不平等以及贫困——也同样在影响你们在世界各地的同龄人。
那么，这一切对你们人生的下一阶段意味着什么呢？作为国际社会的一员，你的行动将会对世界产生影响。无论你是谁，身在何处，职业目标是什么，你总能通过一些或大或小的方式，参与到让世界变好的行动中来。
如果这次危机促使你投身公共服务事业，那真是太棒了，但这并不是唯一的贡献方式。你可以随时通过发声、投票来推动变革。你可以坚定地支持那些政策，为每个地方的每个人创造更健康、更美好的未来，无论他们住在你家附近，还是地球的另一端。
的确，你们在一个艰难的时刻进入了人生的新阶段。对于你们中的很多人来说，毕业后的道路突然变得更加崎岖。有很多事需要担心，从个人的健康到家人的健康，再到就业市场对你偿贷能力的影响，至于如何让世界变得更好的大问题，你可能暂时无暇顾及，这是可以理解的。
但是，毫无疑问，无论是当下还是未来，你们都能有所建树。你们继承的这个世界，早已证明了进步是可能的——这是一个在战后重建的世界，一个战胜了天花的世界，一个养活了不断增长的人口的世界，一个让超过10亿人摆脱极端贫困的世界。
这样的进步不是偶然发生，也不是命中注定。这是所有像你们一样的人共同承诺和为之奋斗的结果，无论他们的生活与工作如何，他们都将为推动我们前进的共同使命做出贡献。 2020届的毕业生们，这是一个艰难的时代，但我们会渡过难关。在你们的领导下，世界将比以往更加强大。（来源：盖茨夫妇撰文鼓励2020届毕业生乐观面对并送上祝福）分页标题
05 | 刘永好：企业家直播带货是一种新格局

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何振红：现在很多企业家都出来直播带货，我们看到您也参加了新希望乳业的直播，还到抖音直播跟“后浪”们谈心。感觉怎么样？直播是激活消费的有效办法吗？
刘永好：最近网红直播带货成为新热点，好多企业家为自己的产品代言，这是一种新格局。我们新希望乳业的董事长也亲自下场做过直播，卖的24小时鲜奶。另外，我们也跟李佳琦有合作。前不久，我们推出新希望企业十年的文化传播月，通过抖音等网络直播方式讲了一小时的企业文化。我希望公司内部员工行动一致，也希望产业上下游的伙伴了解我们，公开透明。
我认为：其一，营销模式正在发生变化，网红短期带货效应非常明显，但长期来讲，产品必须具备竞争力。其二，营销需线上线下结合，补上线上这课有必要。我希望网红营销的模式能持续久一些。但能持续多久，拭目以待。（来源：刘永好接受《中国企业家》专访）
【世界一周商业洞见 | 任正非：财务不懂业务，那只是算账的，叫会计员，不叫财务；陈春花：竞争的最终目的是离开竞争……】06 | 梁建章：现在是直播带货最好的时期

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提问：直播带货是携程的权宜之计还是会一直持续搞下去的商业模式？
梁建章：开直播的确有“应对疫情”的考量，携程和行业一样，面临着极大的经营压力。但我们发现直播可以成为新的消费场景，也是平台、合作伙伴、消费者共赢的方式。
目前阶段，直播是非常好的时刻，我们确实可以提供优惠的产品、实在的优惠。未来也许会成为携程常规化的栏目，但最终一定是专业的人来做专业的事，现在， BOSS直播以每周一期的频率和用户见面，同时，联合行业大咖增加了“携程BOSS直播-周末场” ，创新开辟“单店探店”的直播模式，希望未来携程直播可以从产品、内容层面进一步给大家更多惊喜。
提问：像李佳琦、薇娅这些网红直播，坐拥高流量从而掌握商品议价权，很多网友选择购买是看他们带的货会更便宜，那携程现在直播带货的低价酒店是否能持续？
梁建章：目前阶段，直播带货是一个特别好的时机，帮助有计划的用户囤货，商家也非常愿意用优惠去满足这些需求。未来疫情完全恢复以后，看还有没有这么多优惠的产品，不确定，但是现在肯定是最好的时期。（来源：梁建章在腾讯新闻话题访谈栏目“Q问”上的分享）
07 | 刘强东：京东的使命和未来：技术为本，致力于更高效和可持续的世界

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在京东即将迈入17岁之际，我们对自己有了更深刻的认知，也就能够更从容地面对内外部的变化。
今天外部环境的变化正处于一个结构性的拐点上。在过去十几年里，移动互联网时代给消费侧带来了天翻地覆的改变，也诞生了许多新的商业模式。但是移动互联网时代已近尾声。未来，随着云、AI、5G等技术的融合，以及智能时代的到来，将会给供给侧带来更多降本增效、焕然一新的机会。技术将会在产业互联网、工业互联网等领域发挥巨大的作用。
京东作为连接产、消两端的互联网公司，拥有扎实的供应链体系和数据基础，有机会也有责任积极主动地拥抱下一个智能时代。今年，我们已经正式更新了京东集团的战略定位：我们是一家“以供应链为基础的技术与服务企业” ，代表了我们要将供应链的优势发挥放大，并应用于产业的场景中，和合作伙伴一起降低行业成本，提升社会效率。
在这样的内外部背景下，在过去的几个月里，从集团战略决策委员会、战略执行委员会，到各业务单元的管理者，对于集团使命进行了多轮研讨和反复推敲。我们希望新的使命能够承载京东未来在产业互联网可能发挥的价值，也将京东对社会的责任定义得更加清晰。最终，从多个方向中确定了京东集团的新使命：“技术为本，致力于更高效和可持续的世界” 。分页标题
新使命突出了三个关键词：技术、高效、可持续。 “技术”代表了我们作为追梦者的目标：对内，以价值创造为导向，用技术降本增效，提升产品服务的体验；对外，以技术能力输出为起点，推动行业不断升级。 “高效”代表了我们作为坚守者的标尺：衡量我们商业模式成功与否的唯一标准是我们是否提升了行业、社会的效率，创造了真正的价值。过去，通过减少搬货次数和中间环节，我们提升了零售和物流行业的效率。未来通过连接人与企业、企业与企业，基于技术的网络协同会带来更大的效率提升空间。 “可持续”则代表了我们作为众行者的愿望：对合作伙伴，共享商业成功；对员工，提供公平发展的舞台；对环境，维护生态平衡；对社会，做心存感恩，责任担当的企业公民，实现人、环境、利润（people, planet, profit）的平衡，为世界的可持续发展尽一份应尽之力。
展望未来，京东的业务发展以技术为基石，继续为消费者带来极致体验的同时，开放自身的能力，成为基础设施，携手伙伴，降低行业成本，提升社会效率，以追求最大的社会价值为目标，秉持长期主义共创可持续发展的世界。
使命的更新，代表京东正式迈入新的发展阶段。京东是谁？已经不是那个初生牛犊，也不再是一个躁动的叛逆者，而是心有敬畏，仍勇往直前；是不疾不徐，但坚定不移；是放下小我，却融入汪洋的——17岁的京东。（来源：刘强东发表的内部信）
08 | 陆奇：创业成功第一核心要素是把握好时机，找到什么是风口

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主持人：想问陆奇先生，大概是在1月份的时候，您在一个会上提过对于未来风口的判断，比如说像娱乐行业，还有通讯行业，不知道4个月过后，尤其是经历了疫情后的看法有没有转变。
陆奇：大致一致，如果可以的话，我系统地讲一下。我认为创业成功第一核心要素是把握好时机，找到什么是风口，这是最重要的因素。
美国有一位投资者叫Bill Gross ，他做了一个大数据分析，创业成功各种各样的因素里面，最重要的其实是时机，掌握好时机。我认为所谓的风口其实是三个要素的总和，第一是技术到位，第二需求，第三是市场结构可以让你做成一个好的生意，只有这三者基本都到位，那才是一个真正的风口。
基于这个大的环境，风口永远会有，而且会越来越多。因为所有的创新，最长最大的驱动力是技术。刚才雷总和熊老师都讲到了， 5G、IoT、AI可以落地到每一个行业上，可以提升效益，降低成本，提升产能，这些都是有系统性机会的。
当然有更多的技术，比方说生命科学、医疗技术、新材料、新能源等，这些技术都有一个趋向，所以我们可以按照技术的趋向判断一些长期的大风口。同时每个创业者也需要保持足够的敏感度，观察到环境的变化：包括疫情、国家政策的变化，还有刚才讲到的娱乐、通讯等。由于疫情的变化、国家新的基建、内需的提升，这一系列的宏观因素又造成了新的创业机会和风口。
我最后强调一下这次疫情给创业带来的机会。首先纵观历史，改变历史最大的其实是黑天鹅事件，小概率但是影响很大，人类社会可以在短时间内养成新的习惯，原来不太接受的观念一下子被接受了，这是一个非常好的、多维度的机会。
从科学角度来讲，医疗生物药物的开发、疫苗的开发、临床试验的加速等等，有一系列创造价值的机会。同时刚才讲的线上服务，在线工作和零售等等，也有一系列非常好的机会，关键是一个好的创业者，要保持敏感度，抓住这样的机会。
总结一下，我认为机会绝对没有减少，而是更多，重要的一点是做好长期的投入，抓住大的机会。（来源：陆奇在HICOOL全球创业者峰会上的分享）分页标题
09 | 雷军：最重要的还是要能够洞察用户需求的变化

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主持人：我今天想先从小米的雷军先生开始，都知道您是一位非常成功的连续创业者，而很多感兴趣加入HICOOL平台的年轻人，有一些还是初次创业者，您对他们，尤其是在当下这样一个全球充满着变局的时代，有什么具体的建议？
雷军：我觉得在全球这个特殊的时间点，第一个还是要有信心，信心比黄金还要宝贵，有克服困难的信心，你才有机会真正克服困难。第二点的话，创业不是一个短跑，还是要有坚韧不拔，百折不挠，一定要把事情做成的决心，这几点都是最关键的。
主持人：像小米，其实大家知道整个的生态链做得非常成功，已经成为了一个生态系统，一方面是和产业端紧密相连，另外一方面是和客户端密切相连，所以您是非常了解当下趋势变化的，比如消费趋势、用户习惯等，能不能也跟我们分享一下，哪些新变化是值得创业者们去注意的？
雷军：小米生态链的创业者平台，本质上有点像孵化器，因为做智能硬件创业的话，难度很高，一般创业者的话，小团队不容易搞定，所以我们依托小米已有的平台资源，建立了一种类似于生态链孵化的方式，能够帮助有核心能力的创业者补齐他们的短板，快速上规模。那么这6年下来的话，我们孵化的石头科技，华米，云米都已经成功上市。
所以，我觉得最重要的还是要能够洞察用户需求的变化。我相信这个疫情虽然对所有人来说都是一场大的灾难，但是对创业者来说，应该有能力在灾难里面看到一些新的机会，包括整个消费趋势的变化，我相信这里面还有大量的机会。（来源：雷军在HICOOL全球创业者峰会上的分享）
10 | 陈春花：竞争的最终目的是离开竞争

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市场环境时时处在一个巨变的状态，对企业的要求变得更加苛刻。人们公认的法则是：变，是唯一不变的。所以企业需要不断地面对环境做出调整，而调整的关键就是寻找新的定位。
典型的例子就是电脑行业的演变。
苹果电脑开创了电脑的先河，当时的苹果机定位于专业的、不兼容的机器，苹果本身的技术，使得苹果机成为行业的领导者。
IBM出现后，它把电脑定位于可以兼容的商用机器，就是这样一个可以兼容的定位，使得IBM很快成为电脑行业的领导者。
之后出现的康柏电脑再一次改变了电脑行业的格局。康柏电脑认为电脑应该是个人的，用于解决日常工作问题，于是它把“商用机器”定位为“个人机器” 。电脑行业的新领导者变成了康柏电脑。
在康柏电脑之后又有一个公司脱颖而出，它就是戴尔。戴尔成功的方式仍然是重新定位电脑产品。戴尔认为电脑不仅仅是个人机器，还应该是一个个性化的产品，因此戴尔把电脑定位为可直接定制的“个人消费品” ，结果戴尔大获全胜。
接下来联想认为既然电脑是个人消费品，应该让消费者很容易购买到。于是联想选择性价比、建合作渠道，构建更强的成本与规模的能力，开始成为第一。
再一次更新电脑定位的是苹果，苹果开始做移动概念，把电脑变成能随身携带使用的“娱乐和时尚用品” 。苹果电脑再一次风靡全球。
电脑产品经历了这么多的品牌更替，而竞争变化的主线无一例外是重新定位。每一个在竞争中获得优势的企业，都是能够清晰地确定产品的定位，从而获得竞争优势。
竞争的目的究竟是什么？如果竞争仅仅是为了获得竞争优势的话，我们可能会陷入竞争的僵局而不能自拔。
就如以上的分析，从竞争战略的本质来说，是选择不做哪些事情；从竞争活动的特性来说，是创造生存空间；而竞争的关键是寻找新定位。分页标题
在分析竞争的各个角度上我们都可以明确：竞争的最终目的是离开竞争。这就是波特竞争理论的精髓。（来源：《陈春花：竞争的最终目的是离开竞争》）
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