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洪师傅告诉记者@这位专车司机曾一路“飙车”,仍受到了表彰?



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钱江晚报·小时新闻采访人员 陈婕
几天前的一个晚上,享道出行夜间守护专车司机洪刚在滨江接到一个“大单”:从君景庭小区到省妇保。“两名乘客上车时没有异样,还没开到一桥,女乘客表情越来越痛苦,我这才知道她快生了。”
看看堵得水泄不通的马路,系统显示距离医院还要近40分钟,洪师傅当机立断,一路“飙车”,花了20多分钟到了目的地。
“回想起来,当时还是很紧张的。不过,这是我们应该做的。”洪师傅告诉采访人员。享道出行夜间守护专车是平台针对夜间出行场景,最新打造的出行版“深夜食堂”,希望通过更专业暖心的服务、更贴心的随车配品,提升安全、高品质的出行服务体验。
洪师傅告诉记者@这位专车司机曾一路“飙车”,仍受到了表彰?
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第一次“飙车”,只为护送产妇去医院
洪师傅是临安人,今年32岁,去年下半年从老家到杭州来开网约车。“当时我在网上查询了享道出行的一些资料,感觉平台对司机的福利待遇、安全保护等都有保障,所以主动加入了。”洪师傅告诉采访人员,前几天的一个晚上,自己接到了这个“大单”。
“刚开始这对夫妻一切都很正常,车子开出没多久,我就听到女乘客发出痛苦的声音。”洪师傅通过后视镜一看,女乘客表情不对,这才知道她是孕妇,要临产了。
当时的情况很紧急,在征得乘客同意后,洪师傅冒着违章处罚的风险,一路狂奔,最终用最大的安全速度送他们到了医院。在把他们送进医院门口后,洪师傅平复了一下心情,才开始继续接单。1小时后,婴儿顺利诞生,母子平安。
让洪师傅没想到的是,第二天,乘客担心自己违章受罚,主动写了一份情况说明。“除了表达感谢,还解释了我违规是为了挽救孕妇和婴儿的生命。”洪师傅说,杭州的交警部门很人性化,在了解情况后,取消了违章记录。享道出行公司也给洪师傅评选为“五星服务奖”,同车队的司机师傅们都敬称他“送子观音”。
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杭州有了出行“深夜食堂”,“夜间守护专车”上线
洪师傅告诉采访人员,近期,享道出行夜间守护专车上线,自己也加入了。“车队的工作时间是晚上八点之后,我希望加入车队之后能够多接一些订单,也算是为杭州夜经济的复苏贡献一份力量。”
据介绍,享道出行专门挑选了一批经验丰富的驾驶员,经过夜间场景专业服务培训,每辆“夜间守护专车”内还配备了专属靠枕、一次性蒸汽眼罩等配品,让每一位夜归人都能享受到出行行业的“深夜食堂”。
享道出行“夜间守护专车”司机服务品质卓越。比如,有无怨无悔等待夜班乘客的司机,接单之后,因为乘客临时有事,没有及时通知司机取消。半小时后,乘客看到手机6条未接电话记录,这才得知司机依然在等待;还有深夜多行2公里,接上“糊涂”乘客的司机:接到订单,到定位的小区门口打电话联系乘客时,才发现乘客选择的定位错了。司机没有免责取消订单,而是选择立即前往两公里外接到乘客,安全送抵。洪师傅告诉采访人员,类似这样的小事,在夜间守护专车车队里,还有很多。


稿源:(ZAKER)

【】网址:/a/2020/0520/ahnews44060.html

标题:洪师傅告诉记者@这位专车司机曾一路“飙车”,仍受到了表彰?


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