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「保管费」包裹放驿站 1元保管费究竟谁来买单？，

时间：2020-05-14 09:09      


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广西龙网_原题为 包裹放驿站 1元保管费究竟谁来买单？
“某通”快递员将快递直接放到驿站 ， 结果 ， 驿站需要收取1元的保管费 。 取件者对此感到不满 。 取件者王先生称 ， “某通”快递员一直都没打电话通知过我要将快递放到驿站 ， 现在直接放到需要收费的驿站里 。 驿站就发一条短信让我去取快递 ， 我觉得我不应该去支付这个费用 。 ”
“某通”快递员此举并不是个例 ， 其实在快递行业中 ， 大多数的快递员都是这样做的 。 每天需要派送的快递太多 ， 没有那么多时间一一送到家 。 所以无奈之下 ， 只能放到驿站 ， 快递员小张说 ， “挨家挨户送货上门效率太低 ， 而我平时放包裹的快递驿站都是不收费的 ， 其实也是给顾客和自己提供个方便 ， 平时白天送快递 ， 顾客一般都不在家 。 ”
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这几年来 ， 快递员送货上门的次数越来越少 ， 但是我们平时网购支付的快递费却还在上升 。 服务质量差 ， 再加上额外收取费用 ， 引起了众多朋友的不满 。
还有一些快递员会和代收点达成协议 ， 将快递统一存放在代收点 ， 客户取件时支付代收点保管费 ， 快递员从中抽成 。 面对驿站向顾客收费的情况 ， 到底该怎么解决？业内人士指出 ， 驿站已经向快递员收过包裹保管费用 ， 正常情况下 ， 是不应该再向消费者收费的 。
站在快递员的角度上来分析 ， 你为消费者提供派送服务 ， 在将包裹放到驿站保管前 ， 是无偿的还是需要付费保管 ， 理应让消费者知情 。 如果不经允许就直接放在代收点让客户自取 ， 这是不合理的 。
文章来源：https://www.xbshyz.com（禁止转载）


    稿源：(小兵驿站)

    【】网址：/a/2020/0514/gxnews163612.html

    标题：「保管费」包裹放驿站 1元保管费究竟谁来买单？，


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