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商场上“云” 带火消费（经济聚焦）( 三 )

时间：2020-05-13 13:56      


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从业界来看 ， 线上线下联动 ， 被认为是传统商场的转型趋势 。以商场直播为例 ， 银泰商业首席执行官陈晓东认为 ， 导购直播一是满足了特殊时期消费者逛街购物的实际需求;二是打破了传统零售百货在时间空间上的限制 ， 带来很多商场原先无法覆盖的用户;三是在带货的同时 ， 也传递了零售美学 。“这将成为百货零售行业的一个发展趋势和增长点 。”
采访人员手记
让“无接触购物”走得更远
目前 ， 线下商场仍然是人们购物消费的重要渠道之一 。横向比较其他零售业态 ， 商场具有许多不可替代的优势 。比如 ， 许多顾客对商场更加信任 ， 一些顾客很在乎试用、试穿的感受 ， 还有一些消费者把逛商场作为一种社交、生活方式等 。
疫情防控中 ， “无接触购物”可以看成商场在经营压力之下的一种应急探索 。但从长远来看 ， 对整个零售行业来说 ， 线上线下融合是发展的大趋势 ， “无接触购物”则是其中的一种新尝试 。眼下 ， 这种尝试在应对疫情影响方面已经取得一些效果 ， 但仍有创新空间 ， 包括如何进一步优化供应链、改善消费便利度、保证配送及时等 。
【商场上“云” 带火消费（经济聚焦）】疫情对于消费和线下商场的影响只是暂时的 ， 中国消费市场仍然蕴藏巨大潜力 。如果商场可以透过危机耐心寻找机会 ， 根据消费者的需求 ， 尝试打造更多符合消费体验的新模式 ， 相信“无接触购物”可以走得更远 ， 从应急之举成为常态化转型的方向 。


稿源：(人民日报作者：王珂)

【】网址：/a/2020/0513/gxnews163372.html

标题：商场上“云” 带火消费（经济聚焦）( 三 )


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