直播《直播社会价值白皮书》发布:“直播+”赋能传统行业

中新网5月12日电 5月11日 , 中国演出行业协会网络表演(直播)分会与北京字节跳动公司文创产业研究中心联合发布《抗疫直播力——直播社会价值白皮书》(以下简称《白皮书》) , 《白皮书》结合数十家企业和平台的实践案例 , 分析了疫情防护期间 , 直播所创造的经济和社会文化价值 , 并勾勒了直播的未来发展趋势 。
《白皮书》显示 , 经过近几年的发展 , 直播平台已经形成了非常丰富的内容生态 , 满足了用户多样化的内容需求 。 并且 , 直播平台与传统行业进行结合 , 让传统行业获得了新的发展空间 。
直播赋能机制凸显 深刻影响经济产业形态
《白皮书》指出 , 直播平台与传统行业进行结合 , 通过“直播+”赋能传统行业 , 表现出直播的经济价值 。 疫情防控期间 , 直播平台为传统产业搭建了全新的供应链渠道 , 为实体经济向数字化转型提供了平台 。 “直播+电商”、“直播+扶贫”、“直播+文旅”等“直播+”新商业的模式实现了快速发展 。
以湖北为例 , 4月8日 , 在商务部电子商务司的支持下 , 湖北省互联网信息办公室、湖北省商务厅、湖北省农业农村厅与抖音、今日头条、西瓜视频联合发起“湖北重启 抖来助力——抖音援鄂复苏计划” , 投入百亿流量、发起百场直播 , 多项举措支持湖北高效复工复产 。 自4月8日活动正式上线至4月12日 , 抖音、今日头条、西瓜视频等平台共计帮助湖北销售农产品(000061,股吧)67万件 , 总金额3505万元 。
值得一提的是 , 为了帮助本地中小微企业和农户解决销路问题 , 许多市长、县长开始直播“带货” , 通过“直播+农产品”、“直播+特色手工”等形式打造本地特色的品牌 , 对农村市场发展“直播+”经济将起到巨大的推动作用 。
疫情期间 , 由于出行受到限制 , 各类景区、旅游平台开始尝试在直播平台售卖旅行套餐 , 或直接利用直播的形式开展“云旅游” , 为行业带来了新的生机 。 携程董事局主席梁建章的直播起到了明显的带货效果 , 其首场直播落地的海南三亚 , 1小时内卖出1025万元酒店房间 , 清空酒店3个月套房库存 。
《白皮书》指出 , 另一方面 , 直播的经济价值表现为催生了新的就业形态 。 实体经济向线上渠道转型过程中 , 对于直播拍摄、直播运营等方面的人才需求猛增 。 同时 , 疫情期间 , 线下人口流动变缓 , 不少企业推出了在线办公模式 , 企业招聘环节也开始尝试采用直播的形式进行 。
“直播的重要意义在于赋能企业 , 类似于抖音这样的直播平台正成为企业实施‘新打法’、‘新战略’的新生产工具 。 ”电子科技大学教授、复杂网络专家吕琳媛表示 , 特别是对中小企业而言 , 直播能有效解决流量聚集和品牌塑造这两个问题 。
直播的社会价值与日俱增
CNNIC发布的数据显示 , 截至2020年3月 , 我国网络直播用户规模已经达到5.6亿 , 较2018年底增长1.63亿 , 占网民总数的62% 。 随着直播用户量的增加 , 直播已经逐渐成为一种主流的媒介形式 。 直播平台拥有广泛影响力和覆盖率的同时 , 也意味着需要承担更大的社会责任 。
《白皮书》认为 , 疫情期间 , 直播在防疫知识传播 , 抗疫讯息、正能量传递 , 教育创新 , 优质文化艺术普及等方面 , 扮演了关键角色 , 发挥了重要的社会文化价值 。
可以看到 , 在疫情防控过程中 , 涌现了大量与疫情、健康有关的直播内容 。 这些直播的发布者有抗疫医生、医疗专家、达人等 , 他们通过今日头条、抖音、斗鱼等平台 , 以直播的形式向大众科普了防控新冠肺炎疫情的相关信息 , 传递抗疫正能量 。
《白皮书》分析 , 在教育行业 , 直播教学为传统教育的模式创新提供了新的契机 , 同时 , 直播相比于线下教学 , 触达范围更加广泛 , 门槛相对更低 , 可以有效地促进教育公平 , 缓解教育资源分布不均的问题 。 分页标题
在艺术行业 , 文艺表演直播 , 创新了用户观看渠道 。 通过线上流量 , 为演出带来了更为广泛的受众 , 推动优质文化艺术资源的普及 。《白皮书》指出 , 今日头条、西瓜视频、抖音等平台 , 国家大剧院、西安交响乐团等文化机构和组织 , 纷纷开启直播计划 , 为疫情居家隔离的大众 , 提供了涵盖音乐、脱口秀、相声、戏剧、戏曲等多种类型的文艺节目 。 据悉 , 国家大剧院“春天在线”系列音乐会前三场在线播出点击量突破1亿次 。
《白皮书》认为 , 正是由于直播产业与传统产业的深度融合 , 疫情期间 , 直播的经济价值、社会价值得到了极大发挥 。 在经济价值方面 , 电商直播的带货形式吸引了各类主播的参与 , 甚至不少县长也亲自挂帅 , 通过直播帮助本地农副产品销售 , 成为扶贫的新形式 。 在社会文化价值方面 , 各大直播平台响应了教育部“停课不停学”的号召 , 为教师在线授课提供了免费直播平台 , 甚至清华大学、北京大学等顶尖学府也展开了面向全民的直播授课 , 让优质教育共享 , 为促进教育公平和教育创新迈出了一大步 。
平台自律与外部监督共同为直播健康长久发展提供力量
看到直播所发挥的正面经济、社会价值的同时 , 主播违规、未成年人保护等一系列关乎平台长久发展的问题 , 也同样值得关注 。
《白皮书》强调 , 直播平台应在审核机制、内容把关等方面做好自律 , 努力创造并维护健康向上的内容生态 。
目前 , 抖音、今日头条等直播平台建立了完整的审核流程 。 从主播注册、开播 , 到直播过程中、直播结束后的举报环节 , 层层加码 , 不断完善直播内容审核的流程与机制 。
为培养和提升平台主播打造优质直播内容的能力 , 今日头条、抖音、西瓜视频联合中国传媒大学 , 在中国演出行业协会的指导下 , 发起成立直播学院 , 举办平台主播培训班 , 培养优质主播 , 生产优质内容 。
在外部监督力量上 , 《白皮书》指出 , 中国演出行业协会网络表演(直播)分会联合数十个直播平台企业共同编写并发布了《网络表演(直播)内容百不宜》 , 为直播平台提出参考 , 尤其在未成人年人保护、个人隐私、知识产权等方面 , 为直播平台画出红线、明确底线 。
同时 , 中国演出行业协会网络表演(直播)分会启动了直播行业主播“黑名单”和“灰名单”管理制度 , 呼吁直播平台企业联合抵制、惩戒违规主播 , 规范主播行为 。 与平台自律形成合力 , 推动直播健康、长久发展 。
关于直播未来发展趋势 , 《白皮书》认为 , 第一 , 直播与传统产业供应链将深度融合 , 推动传统企业数字化转型;第二 , 直播内容生态更加丰富 , 赋能主流媒体 , 传递主流声音;第三 , 直播平台需承担起社会责任 , 发挥规模效应 , 在教育、扶贫等多领域创造公益价值 。
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