红星新闻科技圈下沉市场背后的京东健康身影:贫困群体每人每年一千元购药补助
“对于下沉市场而言 , 医药补助工程更偏向公益性质 , 而商业角度更多是跟着集团的节奏下沉 。 ”5月9日 , 中国社会扶贫网 , 与京东健康、京东公益联合发起的“健康中国?医药补助工程”启动仪式上 , 京东健康医药部总经理金恩林向采访人员坦言 。
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但一个不争的事实是 , 京东自确定以下沉市场、技术与服务、国际化三个方面进行布局后 , 京东各业务线正随集团下沉脚步 , 深刻改变着低线消费者生活行为方式 , 京东健康也是其重要角色之一 。
【红星新闻科技圈下沉市场背后的京东健康身影:贫困群体每人每年一千元购药补助】紧跟集团节奏走通下沉健康服务
今年1月5日 , 红星新闻采访人员在村镇市场互联网系列报道中就注意到 , 低线市场甚至是偏远山村 , 老年人医药购买习惯正随着首次体验网购服务而发生变化 。
四川省大邑县陈河村地处偏远 , 配送一单货到陈河村就要花去40多分钟 。 而自从京东物流逐步下沉后 , 彼时当地京东小哥孔小龙就告诉采访人员 , “陈河村陈大娘身体不便 , 买药困难 , 而像医生让买的药品 , 怕他们买错 , 也帮着他们在京东下单 , 最后送上门 , 现在网上买药已经成为习惯 。 ”
可以看到的是 , 随着京东的快速下沉与品质服务 , 京东健康也正帮助改善村镇中老年消费群体买药难难题 。
根据今日“健康中国?医药补助工程”启动仪式现场数据显示 , 该项目线下定点合作药房将由京东健康审定、筛选符合相关条件的零售药房 , 原则上每个乡镇范围内有1家 。
而指定线上购药渠道则为京东健康旗下自营零售药房——京东大药房 , 用户所购买药品由京东物流承运 , 配送范围可覆盖全国大部分地区 。 项目将优先启动线上平台的补助 , 线下采取部分地区先行试点、再向全国范围逐步推广的模式 。
据悉 , 该工程将为精准识别的建档立卡贫困户(含已脱贫贫困人口) , 每人按年度提供1000元药品补助资金 , 供其购买补助药品目录内的药品时使用 。 目前 , 补助药品目录共有超过350种药品 , 覆盖包括心脑血管、感冒发热、肠胃疾病在内的百余种常用药 , 未来还将迅速扩增至新特药、罕见病用药等 , 单品补助比例最高达68% 。
多计划逐步展开下沉潜力初显
医药补助工程仅仅只是开端 , 采访人员注意到 , 在此前的2019年10月的京东健康合作伙伴大会专访环节 , 辛总就向媒体透露了即将开始的新药品扶贫计划 , 其中他提到 , 消费者不只有药的需求 , 也希望能够满足他们其他的需求 。 而彼时大会提出的“新药品扶贫计划”“新赤脚医生计划”和“新慢病防治计划”都与低线市场契合 。
京东相关人士告诉采访人员 , 自2016年1月与国务院扶贫办签署电商精准扶贫战略合作协议以来 , 京东发挥自身在供应链、物流、金融、技术、服务等领域的优势 , 帮助全国贫困地区上线商品超300万种 , 实现销售额超750亿元 , 直接带动90万户建档立卡贫困户增收 。
而从3月2日京东Q4财报也显露了低线市场的未来潜力 , 数据显示 , 京东年活跃用户达到3.62亿 , 环比增长8.3% , 呈现出快速增长态势 。 这主要得益于下沉用户的贡献 , 京东方面表示 , 2019Q4的新增用户中超过7成来自三至六线城市 。
红星新闻采访人员郭晶晶杨程
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