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【外套】被要求穿上外套才能坐?地铁回应:怕她感冒,女子穿吊带坐地铁( 二 )



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地上地下温差大善意提醒
【外套】被要求穿上外套才能坐?地铁回应:怕她感冒,女子穿吊带坐地铁
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随后采访人员也联系了杭州地铁 , 通过视频监控 , 找到了当时的工作人员 。
在昨天上午9点34分 , 身穿黑色长裙、黄色帽子的女士 , 和同伴一起进入了钱江世纪城站F口 , 在过安检的时候被拦了下来 。
通过视频可以看见 , 当时的安保人员 , 和这两位有一小段的对话 。
首先女士拿出了手机亮出绿码 , 随后从身边朋友这里拿来一件衬衫披上 , 接着就进入了站内 。
双方之间没有更多的互动 , 也没有任何纠纷产生的样子 。
“我们的确提出让这位女士披件衣服 , 可是是好心 。 我们的意思是站内外温差大 , 怕她感冒 。 ”钱江世纪城站站长解释道 。
站长表示 , 目前室外温度突然上升 , 而地铁站因为在地下 , 比较冷 , 从室外突然来到较冷的地下 , 如果穿的少了 , 容易感冒 。
“现在疫情还没有结束 , 万一感冒发烧都非常麻烦 , 所以我们也是好心 , 想提醒乘客 , 注意保暖 。 ”
今天中午 , 采访人员也在钱江世纪城站现场测量了一下 , 当时室外是34℃ , 而地铁站内是22℃ , 温差10多度 。 而地铁列车上也有冷风循环 , 穿着吊带衣服 , 的确容易感觉冷 。
【外套】被要求穿上外套才能坐?地铁回应:怕她感冒,女子穿吊带坐地铁
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地铁站内 , 温度在22℃左右
“虽然是好心 , 但是我们的表达方式不够准确 , 给乘客带来不好的体验非常对不起 。 我们也会加强工作人员的服务意识培训 。 ”杭州市地铁运营分公司工作人员表示 。
据了解 , 根据现行的杭州地铁乘客守则 , 在对乘客的穿着方面 , 第十四条规范:“禁止赤脚、赤膊、醉酒者、烈性传染病患者或健康状况危及他人安全者进站、乘车 。 ”
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【【外套】被要求穿上外套才能坐?地铁回应:怕她感冒,女子穿吊带坐地铁】来源 :都市快报(dskbdskb)采访人员 岳雁


稿源:(红星新闻)

【】网址:/a/2020/0506/gxnews161486.html

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