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广西龙网_原题为 想提前还款却遭遇诈骗,贵阳女子一个错误操作,13.8万瞬间就没了！
家住贵阳乌当的万女士，曾在去年年底在网上贷款，前不久，她好不容易将剩下的钱凑齐了，想提前还款缓解压力，可在还款的过程中却出了岔子。
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万女士说，因为年前需要资金周转，于是她通过平安普惠APP贷款了15万元， 3月9号，她决定提前还款，东拼西凑凑齐了13万8千元。
万女士：我没文化不太识字，直接打（人工客服）电话还要方便一些，对我来说也安全一些。
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于是，万女士在网上搜到了一个热线电话并拨打过去，客服人员在自报了姓名和工号后，开始引导万女士进行还款操作。
万女士：他问我卡上是否资金充足。我说有，但是是在别的银行账户上。我当时就说干脆明天再还，对方说已经提交申请如果不马上还，就不能提前还款了。
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就这样，着急还款的万女士分两次向对方转款13万8千元。然而钱转了之后，账户却没有任何动静。
万女士：两个小时以后账单一直没有结清，挂电话后我收到短信说和我通话的号码被多人举报是诈骗电话。
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难道自己遭遇了诈骗吗？万女士怎么也不相信，因为在打电话前她还核实过那位客服人员的信息。
万女士：我老公打了95511 ，说需要核实一下员工是不是公司的人，对方回复确定是。
感觉到不对劲的万女士立即报了警，并将此事反映到平安普惠。平安普惠贵州分公司的工作人员调查得知，万女士确实遭遇了网络诈骗，骗子冒用了平安普惠公司的员工信息。
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平安普惠融资担保有限公司贵州分公司副总经理曹朋：我们看了万女士提供的材料，发现她全程无接触工作人员，而是在网上搜索了个号码，那个号码也不是我们的客服热线。
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曹经理表示，他们的热线是400开头的专门热线，而不是一个普通的座机号码。而万女士的操作也并不是正常的还款流程。