人寿@中国人寿公布2019年十大理赔案例
近年来 , 中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿”)始终秉持“诚实守信 客户至上”的服务理念 , 持续加大科技创新力度 , 不断优化理赔全流程智能服务 , 全力为客户提供更加快捷、温暖的理赔服务体验 , 托起一个个家庭的希望 。
2019年 , 中国人寿共处理赔案超过1800万件 。 其中 , 前十大理赔案件最高赔付金额接近1200万元 , 件均赔付金额760.8万元 。
案例一:客户W女士 , 与丈夫一起经营公司 , 经济富足 , 家庭和睦 。 2001年至2016年 , W女士先后投保国寿康宁定期保险、国寿鑫如意年金保险(白金版)等多份保险 。 2019年10月 , W女士不幸因意外高坠导致身故 。 中国人寿接到客户家属理赔申请后 , 立即核实处理 , 及时向客户家人给付保险金1179万元 。
【启示】我们无法预测意外和明天哪一个会先到来 , 选择保险虽然避免不了风险 , 但至少可以在不幸降临时 , 能通过保险得到必要的帮助和扶持 , 延续对家庭的呵护 。
案例二:客户Y女士 , 一位私营企业经理 。 2008年至2016年 , Y女士先后投保了国寿康宁终身保险(2007修订版)、国寿福禄双喜两全保险(分红型)、国寿福禄鑫尊两全保险(分红型)、国寿福满一生两全保险(分红型)、国寿防癌疾病保险和国寿附加防癌两全保险、国寿瑞鑫两全保险(分红型)(典藏版)和国寿附加瑞鑫提前给付重大疾病保险(典藏版)等多份保险 。 2019年8月 , Y女士因心脏骤停身故 。 中国人寿接到客户家属理赔申请后 , 立即核实处理 , 及时向客户家人给付保险金1176万元 。
【启示】生活不是永远充满阳光 , 当风雨来临时 , 保险或许不能马上驱散阴霾 , 但却能够为这个家及时撑起一把伞 , 陪伴家人迎接风雨后绚丽的彩虹 。
案例三:客户T女士 , 企业经理 , 一名成功的职业女性 。 1997年至2015年期间 , T女士先后投保了国寿99鸿福终身保险、国寿康宁终身保险、国寿千禧理财两全保险(分红型)等多份保险 。 2019年2月 , T女士因胃癌身故 。 中国人寿接到客户家属理赔申请后 , 立即核实处理 , 及时向客户家人给付保险金997万元 。
【启示】当今社会竞争激烈 , 癌症对人类的威胁也日益突出 , 及早发现 , 及时治疗是关键 。 保险无法改变疾病的到来 , 但可以为疾病发生后的生活提供有力保障 , 帮助家庭共克难关 。
案例四:客户C先生 , 是一位成功的民营企业家 , 也是家庭的经济支柱 。 2007年至2014年 , C先生先后投保国寿康宁终身保险、国寿安享一生两全保险(分红型)、国寿福禄鑫尊两全保险(分红型)等多份保险 。 2019年10月 , C先生突发肝功能衰竭身故 。 中国人寿接到客户家属理赔申请后 , 立即核实处理 , 及时向客户家人给付保险金957万元 。
【人寿@中国人寿公布2019年十大理赔案例】【启示】当家庭失去经济支柱时 , 保险保障将爱留给了家人 , 一张张保单就是对家人一份份爱的延续 。
案例五:客户M先生 , 是一位民营企业家 , 2016年6月 , 投保了国寿鑫福一生两全保险(分红型)及国寿鑫账户两全保险(万能型)(尊享版) , 使自己获得养老、身故等保障 。 2019年11月 , M先生因癌症身故 。 中国人寿接到客户家属理赔申请后 , 立即核实处理 , 及时向客户家人给付保险金690万元 。
【启示】天有不测风云 , 当噩运猝不及防降临时 , 保险能够为家人带来经济支持和一份慰藉 。
案例六:客户Y女士, 1998年3月至2012年12月先后投保了国寿99鸿福终身保险(97版)、国寿康宁终身保险、国寿金彩明天两全保险(B款)(分红型)等多份保险 。 2019年10月 , Y女士因胃癌在家中身故 。 接到家属理赔申请后 , 中国人寿积极开展理赔服务 , 快速向客户家人给付保险金536万元 。
【启示】目前 , 胃癌己成为发病率、死亡率都居高不下的重大疾病之一 。 我们感慨于疾病的不期而至 , 也庆幸还有保险能给生活披上一件防护衣 , 撑起一把保护伞 。 分页标题
案例七:客户L先生 , 当地知名私营企业家 , 具有较强的保险及理财观念 , 在2010年至2017年间 , 先后投保国寿福满一生两全保险(分红型)、国寿福禄满堂养老年金保险(分红型)、国寿鑫账户两全保险(万能型)(钻石版)、国寿瑞盈两全保险(万能型)等多份保险 。 2019年7月 ,L先生突发心梗经抢救无效身故 。 中国人寿接到客户家人理赔申请后 , 立即核实处理 , 及时给付保险金524万元 。
【启示】有关医学资料显示 , 心血管疾病是当今世界上威胁人类最严重的疾病之一 。 L先生作为成功人士 , 不仅体现在工作事业上 , 更是体现在他对家人生活的稳健规划上 , 通过保险转移风险 , 正是L先生的保险规划为他家人未来的生活提供了坚实保障 。
案例八:客户L先生 , 是一位非常有保险意识的人 。 2010年 , L先生投保国寿鸿泰两全保险(2003版分红型) 。 2013年4月 , L先生因病身故 。 2019年客户家属偶然发现被保险人购买的保险并向中国人寿申请理赔 。 接到理赔申请后 , 中国人寿立即核实处理 , 及时向客户家人给付身故保险金522万元 。
【启示】足额的身故保障 , 可以在被保险人不幸离世后给家人足够的保障 , 让整个家庭不会因为被保险人的离世而面临经济困境 , 从而维护家庭的稳定 。
案例九:客户Z女士 , 在家里是贤内助 , 在外是一家企业的负责人 , 生活美满幸福 。 1998年至2018年 , Z女士先后投保了国寿重大疾病终身保险(97版)、国寿福禄双喜两全保险(分红型)、国寿松鹤养老金保险(99版)、国寿鸿鑫两全保险(分红型)等多份保险 。 2019年6月 , Z女士不幸因疾病身故 。 中国人寿接到客户家人理赔申请后 , 立即核实处理 , 及时向客户家人给付保险金522万元 。
【启示】辛勤工作的同时 , 更需珍重健康 。 选择保险转移人生风险 , 未雨绸缪 , 居安思危 , 就能多一份保障 , 少一分遗憾 。
案例十:客户C先生 , 是一家公司的高管 。 2010年 , C先生投保国寿福禄双喜两全保险(分红型) , 同时C先生所在单位为其投保国寿绿洲团体定期寿险 。 2019年1月 , C先生因病身故 。 中国人寿接到客户家属理赔申请后 , 立即核实处理 , 及时向客户家人给付身故保险金合计505万元 。
【启示】一旦亲人离开 , 伤心悲恸后生活还得继续 。 心灵的伤痕难以抹平 , 生活中的苦难却可以通过保险来减轻 。
(责任编辑:李亦斐 HF063)
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