「中国银行保险报网」记者观察:阻隔“冲动付款”
□采访人员杨林
英国《每日邮报》3月21日报道称 , 为使客户避免头脑发热 , 英国各大银行开始为客户提供拒绝支付选项提示 , 以阻断向赌博网站付款的通道 。 与银行的一些大动作相比 , 这是个不太起眼的小服务 , 但其作用却不小 , 可以使很多人不至于因为一时头脑发热而把大量钱财投到赌博这个无底洞中 。
在现实生活中 , 因冲动付款的场景有很多 。 从国内来看 , 除在非法网站线上赌博外 , 也有类似的APP , 还有竞技、武侠 , 甚至狮子大开口的音乐舞蹈类网络游戏等 , 都很可能使参与者或玩家因冲动而付款 。 其共同特点就是抓住有些人侥幸、争强好胜、攀比等性格弱点 。 而结果往往是非常负面的 , 赌博在我国是违法的 , 其害处不言而喻;而网络游戏本应以娱乐身心为目标 , 但不少游戏在设计上存在或故意设置可导致玩家冲动充值的情况 。 这对年轻人 , 尤其是未成年人的影响更甚 , 可想而知 , 在没有收入来源的情况下又要充值 , 怎么办?违法犯罪很可能成为他们的唯一选择 , 这可能葬送他们的一生 , 对整个社会的安全稳定也是非常不利的 。
之所以说是冲动付款 , 是因为很多人在事后会后悔 。 数据显示 , 在英国至少有57万人通过银行账户参与赌博 , 而这些人其实很纠结 , 他们也在竭力远离赌博 , 只是一旦上套 , 无法自拔 。 从本质上来讲 , 这也是他们还有救的一个原因 。
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李月敏/制图
为让人们远离赌博 , 我国一方面在加大宣传力度 , 更主要的是通过打击这种行为直接加以遏制 。 从银行的角度来说 , 银行是钱袋子的管家 , 可以在帮助人们远离赌博方面发挥积极作用 , 上述英国各大银行采取的措施 , 我们完全可以效仿 。 试想一下 , 赌客身陷赌局而不自知 , 这时他们需要有人提醒 , 需要有人拉他们一把 , 但这个人在哪?银行如果能在他们转账的紧要关头发出警示 , 相当对赌博参与者当头棒喝 , 让他们三思而后行 , 很可能起到意想不到的效果 。
【「中国银行保险报网」记者观察:阻隔“冲动付款”】显然 , 在抵制游戏乱收费、避免玩家冲动充值方面 , 银行同样可以发挥关键作用 。
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