「」新媒体运营一天的工作流程是怎样的?



「」新媒体运营一天的工作流程是怎样的?
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运营公举小磊磊(公众号ID:gongjulei)所有文章均为独家原创 , 未经许可 , 不得转载 。
有很多人问我 , 新媒体运营的一天究竟该怎么安排?
这篇文章我以过去的经历为案例 , 讲一下全栈新媒体运营一天的工作流程是怎样的?
我个人认为:
1、不要把工作和生活分开
2、能线上沟通的尽量线上解决
3、给工作任务标记紧急重要程度
4、深度学习和碎片学习都不能缺少
1 根据时间轴工作
09:00 抵达公司进入公众号后台
有的公司会在这个时候开晨会 , 汇报昨日工作成果 , 工作任务进度 , 解决项目问题 。
例如平时文章阅读量是1W , 但昨天的只有8K , 必须分析原因 。 是由于内容原因?还是标题原因?还是其他原因?
新媒体运营始终在做的一件事就是「分析原因」和「解决问题」 。

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09:30 登陆电脑端微信
登陆PC端微信或网页版微信 , 在电脑上回复一夜过后留下的各种消息留言 。 一定要用电脑回复微信消息 , 提高工作效率 。
回复公众号后台所有消息 , 文字消息应该随时在订阅号助手APP中回复 , 处理邮件QQ等消息 。
09:50 记录工作任务
记录新增的工作任务 , 给所有任务标记“重要不紧急”、“重要紧急”、“不重要紧急”、“不重要不紧急” 。
【「」新媒体运营一天的工作流程是怎样的?】重要就是你必须认真对待的 , 紧急就是你必须现在完成的 。 例如分析热点属于重要紧急 , 发布内容属于重要不紧急 。
通过微博、知乎、微信群、微信朋友圈和第三方工具等分析最热门的事件 , 同时观察同类公众号是否也追了热点 , 同行的阅读量是否急剧上升 。
根据热点事件、同行行为、粉丝需求、自身调性 , 分析最适合自己的文章选题 , 和同事商榷或开会研讨 , 撰写今天的文章 。
10:30 执行任务
确定今日选题后 , 比如“周杰伦新歌” , 围绕周杰伦、新歌等主线索 , 搜索相关内容 , 挖掘整理信息 , 撰写今天的文章 。
蹭热点的文章 , 要么快 , 抢占时间;要么深度 , 强调价值;要么标新立异 , 与众不同 。
但是 , 在你准备撸起袖子要干活时 , 往往有一堆乱七八糟的琐事打扰你 , 要你解决 。 比如要寄快递了 , 同事遇到问题了 , 合作伙伴CALL你了 , 上级找你谈话了 。
所以新媒体岗位 , 往往理想很丰满 , 现实却很骨感 。 在10:30-12:00的一个半小时内 , 你能写出800字 , 算是非常不错了 。
12:00 吃饭时间
敬业的运营汪们 , 吃饭时间都在刷着朋友圈、翻着公众号、微博、知乎 , 碎片化时间学习 , 这时候你需要默默的把所有灵感记录下来 。
那些吃饭时间只知道追剧的运营汪们 。 你们 , 没救了 。。。

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13:00 高强度工作
这是一天之中工作效率最高的时间 , 吃饱睡醒的你 , 像机器人一样尽快转动所有齿轮 , 要尽快把所有工作做完 。 比如公众号文章 , 宁可写的早 , 也不能写的晚 。
一是预留时间修改 , 二是你不知道接下来会发生什么突发事件 , 三是领导有可能突然让你改稿子 。
15:00 预览文章
把文章推送给领导预览 , 改标题可能需要耗费半小时 , 改内容可能又要花半小时 。 上级可能会扔个10W+链接给你 , 说人家写的那么好 , 你模仿一下 。
那一刻你的内心是崩溃的 , 只能撸起袖子继续改 。 最终确认无误后 , 定时在黄金时间段20:00-22:00推送 。分页标题
16:00 处理项目
比如策划一次群推涨粉活动 , 在最快时间内筛选群推伙伴 , 确定所有帐号的阅读量相差不大 , 制定群推方式 , 挨个私聊 , 确定是否参与群推 。
拉微信小群 , 再次告知所有合作伙伴 , 群推流程和群推时间 。 让所有合作伙伴提供相应的文案内容 , 开始撰写文章准备群推 。

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18:00 , 终于熬到下班了?NONONO!
继续加班!
2 黄金时间段
事实上 , 大多数时候新媒体行业不热爱可能按照预定的时间轴工作 。
个人认为千万不要把工作和生活分开 , 我们还没有远没有达到工作和生活分开的境界 。 我们可以将一天24小时 , 切割成三个黄金工作时间段:

  • 09:00-11:00
  • 14:00-15:00
  • 19:00-22:00


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一个人不太可能在8个小时的工作时间内 , 持续性的集中精力工作 。
所以可以在这三个时间段内 , 集中精力工作 , 或者叫做碎片化工作 , 只要完成任务就行 。 然后在其他时间段碎片化学习及深度学习 。
我觉得移动互联网时代最重要的能力 , 是适应环境的能力 。 环境一直在改变 , 工作习惯 , 阅读习惯却没变 , 是件很恐怖的事情 。
不能让习惯限制了你的状态 , 而是努力让你的状态更好 。
3 给任务设定目标
为每一项工作任务设定一个指标 , KPI也好 , KOI也好 , 接着设定一个完成周期时间 。
然后将工作分成几个完成步骤 , 通常不超三个 , 即启动 , 执行 , 完成 。 最后根据项目大小确定是否需要复盘 。
比如以前我办自己的峰会 , 其中有一项任务是找合作伙伴 , 要给所有的合作伙伴 , 在峰会海报中露出他们的LOGO , 合作伙伴帮我们推送一篇年会软文 。
这个事情就分成了三个步骤:
  • 启动 , 找了约50个合作伙伴 , 希望置换资源 , 帮我发布峰会广告软文 。
  • 执行 , 确定了30个合作伙伴 , 我就需要撰写30篇广告软文 , 分发给合作伙伴们 , 确定发布日期 。
  • 完成 , 30个合作伙伴在相应日期推送 。


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在新媒体工作中 , 要谨记用最短的时间解决问题 , 因为时间才是最值钱的 。
这中间自然会遇到了很多问题 , 比如找不到那么多合作伙伴怎么办?所以需要设定一个周期 , 提前20天就把所有合作伙伴确定好 , 然后提供软文给他们 。
再比如流量大的合作伙伴 , 需要花费更长的时间撰写文案 , 提供更大的曝光给对方 , LOGO在海报中的排名靠前 。
成功确定一个合作伙伴后 , 让对方推荐有没有关系好的合作伙伴 , 免去了自己找合作伙伴的时间成本 。
总结下来 , 我觉得新媒体运营的一天就是在不断执行任务 , 不断遇到问题 , 不断解决问题中度过的 。
你平时怎么工作的?
在留言区和小公举聊聊吧

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