[]@海东人!4月至9月,海东重点查处该类行为
为更好保护消费者合法权益 , 营造安全放心消费环境 , 海东市从4月8日至9月30日集中开展打击消费欺诈、侵害消费者个人信息、预付卡消费侵权行为专项执法行动 。
【[]@海东人!4月至9月,海东重点查处该类行为】
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行动中 , 检查的重点领域为:
食品、保健品、化妆品、儿童用品、老年人用品、修理安装、装饰装修、房屋租赁、家政服务等行业和经营主体 。同时 , 专项整治以房产租售、小贷金融、教育培训、保险经纪、美容健身、装饰装修、旅游住宿、快递、ETC通行、电话营销、网站或APP运营等侵害消费者个人信息违法行为多发高发的行业和领域为重点 。
在对消费欺诈行为整治中 , 将重点查处:
●在销售的商品中掺杂、掺假 , 以假充真、以次充好 , 以不合格商品冒充合格商品 , 销售国家明令淘汰并停止销售商品 , 骗取消费者价款或者费用而不提供或者不按照约定提供商品或者服务等行为;
●对侵害消费者个人信息行为的执法检查中 , 将重点查处未经消费者同意 , 收集、使用消费者个人信息 , 泄露、出售或者非法向他人提供所收集的消费者个人信息等行为;
●对预付卡消费侵权行为的执法检查中 , 将重点查处利用格式条款排除消费者权利 , 减轻或免除自身责任 , 以虚假说明、欺骗性的销售诱导、骗取消费者预付款等欺诈消费等行为 。
行动中 , 我市将依托12315平台消费者投诉举报线索 , 认真梳理和依法处理消费者投诉举报 , 积极推进诉转案工作 , 拓展案件信息来源 。同时 , 运用大数据 , 通过收集分析消费者投诉举报平台、热线、案件管理系统等数据信息 , 明确整治重点、聚焦整治热点、分析整治难点、确定整治风险点 , 精准打击 。
(来源/海东时报)
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