五金建材店@北京社区：五个“特别键”助小门店复工复产

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【五金建材店@北京社区：五个“特别键”助小门店复工复产】随着复工复产集结号的吹响，八宝山街道永东北社区一刻钟商圈的各类门店陆续“重启” 。永乐东小区是典型的开放式老旧小区，社区中菜店、水站、小超市、理发店、社区诊所等26家“六小门店”形成一刻钟便民服务圈，为本社区及周边社区居民的日常生活提供便利。
如何在防疫“紧绷弦”的同时，助力复工“拉满弓” ，成为了永东北社区面对的头等大事。为此，社区按下五个“特别键”：明信息、早预约、杜隐患、送政策、优保障，为一刻钟商圈复工复产保驾护航。
“明信息”突出精度。出示身份证查看身份信息，扫码 “运营商轨迹查询”、“健康宝”进行活动轨迹和健康状况双重验证，在出入登记表上进行详细登记，由社工核实后进行测温……仿佛过五关斩六将，经过一系列严格的操作，非本社区人员即可到一刻钟商圈进行消费。社区居委会主任张爽总结道：“一证二验三登记四测温，细致把关后再放行，既为周边社区居民的日常生活提供便利，也保证了门店的客流量。”
“早预约”增强准度。理发店、房产中介等服务流程复杂，居民在店内停留时间长，为减少人员聚集，社区帮助此类业态实行预约服务。在永东北社区的出入口，张贴着各门店的营业时间和联系方式，居民通过电话或微信进行预约，按照约定的时间段进入社区，不仅节省时间，还避免了“扎堆消费” 。
“杜隐患”加大力度。非常时期更要非常仔细，社区积极督促门店严格落实防疫安全要求，每日定时定点消毒、往来人员测温登记、垃圾分类处理、设置“一米线”、顾客必须佩戴口罩方可入内。同时鼓励“无接触”的消费模式，在永东北社区，打包、扫码支付、不进店消费、门口取货……已经成为不少店主和居民们的共识。
“送政策”提升温度。与大企业相比， “六小门店”人员流动性大，经营者防控意识不足，恢复营业更需做实做细。干部多上门，门店少跑腿，社区将“驻区单位疫情防控责任告知书”发放到店主本人手中，并将防控知识海报、科普手册等及时送上门，针对专业的防控知识进行答疑解惑。五金建材店店主申先生为社工们竖起了大拇指：“店里人手少，既要忙生意，又得做好防控，没时间学习相关政策，社区干部的宣传和讲解帮了我大忙！”
“优保障”延展深度。为协助相关产权单位做好门店复产复工，社区主动向前一步，成立由社区专干、产权单位负责人和门店负责人组成的“复工复产工作小组” ，通过微信工作群与门店保持疫情防控动态互动交流，解决其在复工复产过程中遇到各类的问题。同时，社区针对有需求的门店提供消毒液、手套等防护用品，解其燃眉之急，为顺利复产复工保驾护航。
现在的永东北社区中，沉寂多日的卷帘门次第打开、人人间隔一米有序排队，一个活力的一刻钟商圈正逐步恢复往日的多彩。
（中国日报北京采访人员站）