海底捞西贝恢复原价,杭州门店已是这般景象!中午12点,就要排队40分钟
4月11日 , 继海底捞之后 , 西贝就涨价道歉 。
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“你们的意见 , 我收到了 。 这个时候涨价 , 不对 。 ”4月11日 , 西贝餐饮董事长贾国龙在官微上宣布 , 从今天开始 , 所有涨价的外卖、堂食菜品价格恢复到2020年1月26日门店停业前的标准 。 “我还决定 , 5月31日前 , 在全国59个城市386家西贝门店堂食用餐 , 可以享受吃100元 , 返50元的优惠 , 以表诚意 。 50元的返券只能下次使用了 , 其实我们也挺难的 , 还希望您支持生意 。 ”
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那么 , 恢复原价的西贝和海底捞现在客流情况到底如何?4月13日 , 小时采访人员实地去看了看 。
在湖滨银泰in77C区的西贝莜面村 , 小时采访人员看到 , 这里店面不算大 , 大约六七十张桌子 。 中午12点多 , 上座率在75%左右 。 可能是因为工作日的关系 , 门口的一长排等位凳都空着 。 5分钟之内 , 大约有五六桌客人进店消费 。
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湖滨店的工作人员告诉小时采访人员 , 目前店里的生意缓慢回暖 , 差不多恢复到疫情前的七八成 , “周末相对来说好一点 , 像刚过去的双休 , 一天大约在三四百桌 , 人多的时候等位时间大约在20分钟 。 ” 工作人员说 , “不过 , 调价带来的影响并不明显 。 ”
不明显这一点 , 西贝华东片区相关负责人也这么说 , “因为杭州大部分门店其实并没有调过价 , 只涉及到个别门店的部分菜品 。 ”
不过4月11日之后 , 满100返50的活动 , 是全国门店统一进行的 , 杭州所有门店都参加 。
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【海底捞西贝恢复原价,杭州门店已是这般景象!中午12点,就要排队40分钟】小时采访人员了解到 , 目前杭州15家西贝莜面村 , 这一周下来的营业状况和疫情前正常期间相比 , 大约恢复了五六成 , 周末大概能到七成 。 “大部分门店现在都不需要排队 , 相对来说下沙龙湖、来福士、城西银泰等门店客流多一些 , 特别是周末 , 不过和原来要叫三四百个号相比 , 还是差得很远的 。 ”华东区负责人说 。
中午12点半 , 在湖滨银泰in77D区的海底捞 , 工作人员对刚走过来的一对小情侣说 , “现在等位大约需要半小时左右 。 ”小情侣拿了个小桌12号 , 扫了等位号上的二维码 , 准备去楼下逛一圈再来 。
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接下来几分钟又来了好几桌 , 6人组的小姐姐们过来问 , 工作人员说要等40分钟以上了 。
不过 , 看似要等位的海底捞湖滨店其实生意也只能说一般般 , 店里的工作人员告诉小时采访人员 , 原本生意好的时候 , 那都是要等三四个小时的 。
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“现在周末稍微好一点 , 能做300多桌生意 , 大概是疫情前的七成左右吧 。 ” 工作人员说 , 湖滨店60张桌子 , 还有部分未开放的 , 这可能也是现在需要等位的原因之一 。 “恢复原价带来的影响还没有反应出来 , 客流目前是每周回暖一些的节奏 。 ” 分页标题
海底捞总部相关负责人表示 , 各门店依然按照防疫防控的相关要求执行 , 须配合持绿码、体温测量等措施 , 客流逐步恢复之中 。 “我们在各地推出到店自提业务 , 顾客可通过该线上渠道或现场下单 , 到店自提享69折或79折不等的折扣 。 我们亦会持续考虑顾客需求、市场环境、运营成本等综合因素 , 根据市场情况不断优化 , 以回馈和感谢顾客对海底捞的支持 。 ”
来源:钱江晚报·小时新闻采访人员 鲁佳
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