网络骗局侵入网上生活 大学生自发普及防骗知识
中国传媒大学 龙泠宇
兰州大学 杜相益
中青报·中青网见习采访人员 罗希
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【【客服】网络骗局侵入网上生活 大学生自发普及防骗知识】因为一通电话 ， 读研一的熊潇被骗了4万元 。
“其实我本来没接这个电话 ， 但对方打了好几次 。 接通后对方说出了我的姓名、学校、身份证号等等信息 ， 我就感觉自己一点一点被对方‘洗脑’了 。 ”回想起2月14日那天被骗的经历 ， 熊潇很是懊恼 。 电话那头 ， 自称是“京东金融”工作人员的“客服”以“根据国家规定 ， 现需注销你的学生贷款账户 ， 不然会影响征信”为由 ， 诱导他添加了“客服”的QQ ， 从借贷平台借出了最高可借贷额度的贷款 ， 再转至诈骗分子的“注销专用账户” 。
“钱刚转过去 ， 对方就‘失联’了 。 ”熊潇马上报了警 。 4万元不是小数目 ， “比我的学费和住宿费加在一起还多1万 。 ”为了不让家人难受 ， 他决定在日后打零工填补用度 。
熊潇的遭遇并非个案 。 成都市公安局锦江分局莲新派出所警官崔璐瑶介绍 ， 每学期开学前或开学初 ， 是骗子针对大学生行骗的高发期 ， 尤其近期人们往往线上办公、上课 ， 接触网络的时间增加 ， 骗子在网上行动、得手的可能性也会变大 。
冒充借贷平台客服、尤其是冒充学生们熟悉的知名企业 ， 以注销贷款账户为由 ， 诱导大学生绑卡、转账 ， 已成为当下最常见的电信诈骗手段之一 。 利用学生急于摆脱不良征信记录的心理 ， 诈骗分子编造出各种理由 ， 并在“输入密码”“授予权限”等关键节点施加压力 。
今年2月到3月间 ， 被同样的“套路”欺骗的还有肖然和李莉 。 回想起自己与骗子通话时的详情 ， 肖然感叹“真有些防不胜防” 。 “一开始我是不相信的 ， 因为我没有注册过这些借贷平台 。 ”但面对肖然的犹豫 ， 对方很快给出了答复：“您应该是上学的时候 ， 无意中扫码领礼品的时候注册的 。 ”
学生害怕自己还没步入社会就背上“老赖”之名 ， 骗子却一再用“违反国家规定”“高额赔偿金”等字眼迫使学生迅速做出决定 。 在骗子的“软硬兼施”下 ， 被攻破心理防线的肖然将1万元转到了骗子的账户上 。 而本就对网络平台贷款了解不多的李莉 ， 也在听信了“可能是别人盗用了号码注册”的借口后 ， 把学费“折”了进去 。
“对方越急 ， 你越是要冷静 。 ”在网络诈骗中“幸免”的董成楠分享了自己的“防骗心得” 。 他曾接到一个电话 ， 显示号码所在地是北京 。 今年毕业的他刚投了不少简历 ， 因此电话响起3声之内 ， 他便清了清嗓子接了起来 。 “您好 ， 这里是360借条 ， 请问您是辽宁大学的董同学吗……”对方告知董成楠 ， 每年毕业季都需要注销一部分毕业生的学费贷款账户 。 但一听说要花钱才能注销 ， 将信将疑的董成楠便提出了暂缓注销的要求 。 从这时开始 ， “客服”显得有点着急 。 几轮“拉锯”后 ， 对方表示可以与上级沟通 ， 适当降低充值额度 。
“交多少钱竟然还有商量?”董成楠顿时意识到事情不对劲 ， 立马把通话内容转述给了老师 。 在查询了学校发布的防诈骗通知 ， 核查了“客服”伪造的资质文件后 ， 董成楠确信自己接到了诈骗电话 。
再次接到电话后 ， 董成楠一语道破了对方的行骗步骤 ， 并提出报警 。 只是没等他说完 ， 电话已经挂断 ， 再次回拨则一直都是“正在通话”状态 。 “希望是把我拉黑了 ， 而不是在与下一位受害者通话 。 ”董成楠说 。
“凡是需要我转账的电话 ， 我都会再三核实 。 ”同样对网络诈骗颇为谨慎的管羽也曾接到自称是“京东金融客服人员”的电话 。 “虽然她准确报出了我的各种信息 ， 还用‘个人信用破产’要挟我 ， 但我还是决定先确认她的身份 。 ”在京东官网核实后 ， 官方客服回复她“此人并不是我司人员” ， 并提醒她多加小心 ， 谨防诈骗 。 管羽举报了骗子的号码 ， 并把号码拉入了黑名单 。
肖然报警后 ， 警察第一时间止付了嫌疑人收款账户 。 不过 ， 电信诈骗、网络诈骗多为团伙作业 ， 一个团伙的人可能在线下互不认识 ， 他们的IP地址多变 ， 有的甚至在国外 ， 在网络虚拟世界 ， 想要立即抓到狡兔三窟的骗子 ， 难度非常大 。
近年来 ， 无论是全国各地警方、高校 ， 还是各类社会组织 ， 都在以各种方式传播预防网络诈骗的知识 ， 警方对网络诈骗分子的侦察和追缴也从未间断 。
去年年底 ， 生活在北京市朝阳区的李林接到一通诈骗电话 ， 意识到对方可能是骗子后 ， 他很快挂断了电话 。 没过几分钟 ， 他又接到一通所属地是北京市朝阳区的电话 。 “这里是北京公安局朝阳分局 ， 提醒你刚刚接到了诈骗电话 ， 千万不要相信 。 ”李林感到难以置信 。 “警察怎么这么快就发现骗子给我打过电话？这不会是连环骗局吧？”通过北京市公安局官网查询后 ， 李林发现 ， 来电号码果然是北京市公安局朝阳分局的 。 “警察应该早就盯上这个犯罪团伙了 ， 可能正在一边摸清团伙的情况 ， 一边提醒潜在的受害者不要上当 。 ”李林推断 。
据中国公安部统计 ， 2019年 ， 全国公安机关破获电信网络诈骗案件20万起 ， 捣毁境内诈骗窝点5126个 ， 抓获犯罪嫌疑人16.3万名 ， 先后21次赴境外开展警务执法合作 ， 协调当地警方捣毁境外诈骗窝点70个 ， 抓获犯罪嫌疑人4276名 ， 并先后20次从境外将嫌疑人押解回中国 。 “96110”反诈专线共向各地推送预警线索170万条 ， 劝阻受害人101.6万人次 ， 挽回直接经济损失56.1亿元 。
崔璐瑶警官介绍 ， 公安机关近期正在进行反诈骗改革 ， 将使用智能机器人监测诈骗行为 ， 机器人会在发现此类行为后第一时间把信息提供给警方 ， 及时联系提醒百姓 。 这套系统将在测试完善后推向基层 ， 每个公安单位也将设置反诈预警人员专门负责对接 ， 从根源降低事件发生的可能 。
大学生是骗子紧盯的受害人群体之一 ， 一些大学生在亲身经历过诈骗后勇敢地站出来 ， 做起防诈骗知识普及 。
曾有过被骗经历的网友小熊和小龙人都制作过防骗视频 ， 他们讲述自己的亲身经历 ， 告诉观众骗子善于抓住受害者的哪些“软肋” 。 “自己有过被骗的经历后 ， 看到又有大学生被骗 ， 真的特别着急 ， 希望制作视频能帮助大家保持警惕 ， 清醒地识破骗子的花言巧语 。 ”网友小龙人在防诈骗视频中说 。
小熊还建立了“注销学生贷骗术受害者”群组 ， 群里已有128人 ， 总受骗金额430万 ， 单笔最高达59万元 。 小熊希望受害者的惨痛教训能给大众以警醒 ， 也希望为一些案件的侦破提供更多线索 。

稿源：(中国青年报)

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