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每年的3.15是消费者权益保护日 ， 也是所有消费者的节日 。 这几年央视的3.15晚会 ， 收视率也是节节高 。 有人笑称 ， 如果说每年的春晚面向的所有老百姓 ， 每年的苹果发布会是“科技圈春晚” ， 那么每年央视的3.15晚会 ， 就是所有消费者的春晚 。
----3.15启示录：与其事后维权 ， 不如选择质量可靠、值得信赖的品牌//---- http:// //
客观上来讲 ， 在媒体的关注下 ， 3.15对很多遭遇“维权难”的消费者来说确实是扬眉吐气的一天 。 但对于消费者来说 ， 即便维权渠道顺畅 ， 但不得不说 ， 事后维权永远只是一个补救措施 ， 在日常的购物和消费过程中 ， 选择质量可靠、值得信赖的产品 ， 永远用不上“事后维权” ， 恐怕才是治本之道 。对普通消费者来说 ， 如何判定品牌质量可靠、值得信赖呢?用户口碑也许最有说服力 。 分页标题#e#
比如说 ， 在北美最大的在线购物平台亚马逊上 ， 运动耳机用户评分排名前二被AfterShokz韶音的两款骨传导耳机牢牢把持 。 其中Trekz Titanium评分高达4.1 ， 而Trekz Air的评分甚至高达4.4 。 更重要的是 ， 这两款产品都在市面上销售了相当长的时间 ， Trekz Air已经卖了一年半 ， 而Trekz Titanium甚至已经卖了将近三年!这意味着用户样本数多 ， 评分也就具有十足的说服力 。 相较之下 ， BOSE的SoundSport只有3.9 ， 而SoundSport Free更只有3.5 ， 差距相当明显 。 在国内电商平台京东上 ， Trekz Air产品也得到了消费者的高度评价 。 Trekz Air的好评度高达99% ， 牢牢位于运动耳机的第一集团 。
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AfterShokz韶音对于产品质量十分重视 。 Trekz Air的钛合金骨架 ， 可以经受住一万次的弯折而不会折断 ， 而产品不但耐高低温 ， 更支持IP55级别的防护标准 ， 无惧汗水和小雨的侵蚀 。 每一只AfterShokz韶音的骨传导耳机在出厂前 ， 都要经历高温、高湿、低温、干燥、拉伸完全等多种严苛测试 ， 尽最大限度保障产品的质量 。 分页标题#e#
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当然 ， 任何产品都无法保证100%不出问题 ， 而良好的售后服务也是构建品牌信赖和品牌口碑的重要环节 。 在这方面 ， AfterShokz韶音也同样做到了极高的标准 。 天猫“AfterShokz旗舰店” ， 服务态度和物流服务得分均为4.9 ， 得分与同行业相比均高出60% 。 韶音科技更承诺 ， 用户购买的任意一款AfterShokz韶音的骨传导耳机 ， 如果在一年保修期内非人为损坏 ， 只换不修!表示出对自身产品质量的高度自信 。
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所以说 ， 对消费者来说 ， 与其发现问题再去解决 ， 不如从一开始 ， 就选择一个质量可靠、值得信赖的品牌 ， 更永远不会遇上需要“消费维权” 。 这不但是消费者的诉求 ， 也应该成为各大品牌努力实现的目标 。
来源：(TOM)
【】网址：/a/2019/0314/gd92444.html
标题：3.15启示录：与其事后维权，不如选择质量可靠、值得信赖的品牌
