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市场监管总局:将加大电商假海淘、假冒伪劣惩处力度( 二 )



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  张茅:市场监管总局在这方面要不断提高监管能力 , 坚持以网管网 , 充分发挥大数据等新技术的作用 , 发挥好第三方平台的主体作用 , 落实电子商务法、消费者权益保护法等内容 。 特别是在消费者权益保护法当中 , 规定了“七天无理由退货”的措施 , 当然一些商品排除在外 , 比如生鲜 , 比如你定制的商品 , 就不适用“七天无理由退货”了 。 我们了解到 , 消费者权益保护法实施以来 , 这方面总体情况还是不错的 , 特别是有些第三方交易的大平台落实情况比较好 , 比如说有一个平台 , 对于消费者极速退款人员已经扩大到了3亿多人 。 昨天我还碰到了一个年轻人 , 我问他无理由退货的情况 , 他告诉我 , 在一个大的平台上 , 他货还没退呢 , 提出了要求 , 先收到了钱 。 我觉得 , 有些平台的做法还是不错的 。

  张茅:当然 , 有的企业还提出来“三十天无理由退货” , 法律规定是七天 , 我这可以三十天 。 我觉得“七天无理由退货”实际上是双赢 , 消费者利益得到了保护 , 企业的信誉、声誉得到了提高 。 现在我们也在线下进行推广 , 不少商店也承诺做到多少天无理由退货 。 当然 , 对于存在的问题 , 比如假海淘的问题、涉及垄断的问题、假冒伪劣的问题 , 我们要加大惩处力度 , 线上线下用同一个标准 , 严格监管 , 严厉惩罚 。 同时 , 也鼓励电商经营者和平台自律守信 , 这样他们才能顺利发展 。 总之 , 电商作为一种新的业态 , 要在规范中发展 , 在发展中规范 。


稿源:(中国新闻网)

【】网址:/a/2019/0311/010news12293.html

标题:市场监管总局:将加大电商假海淘、假冒伪劣惩处力度( 二 )


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